社会调查报告写作导论.pptVIP

社会纷繁复杂，要接触、了解、融入社会，需要我们用双眼观察一切，一起研究，一起探索，为那些我们想知道的，和我们要知道的人和事…… 没有调查就没有发言权! 了解社会，让我们从调查开始…… 导论提要 一、调查报告的涵义 二、调查的程序和步骤 三、调查问卷的设计 四、调查报告的撰写 五、调查报告的内容 一、社会调查报告的涵义 社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。用以反映问题，揭露矛盾，揭示事物发展的规律，向人们提供经验教训和改进办法，为有关部门决策提供依据和参考，为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息。 调查报告的特点 1.真实性 真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。 2.针对性 一般来说一项调查研究工作，是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。 3.典型性 典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。 4.系统性 调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。 二、调查的程序和步骤 （一）选题阶段 选择调查问题是一项社会调查活动的起点，是整个调查工作的第一步。 选题阶段的主要任务包括两个方面： 一是从现实社会中存在的大量的现象、问题和焦点中，恰当地选择出一个有价值的、有创新的和可行的调查问题； 二是将比较含糊、比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化、明确调查问题的范围，澄清调查工作的思路。 （二）准备阶段 准备阶段的全部工作可以理解为实现调查的目标而进行的道路选择和工具准备。 道路选择，是指为达到调查的目标而进行的调查设计工作，它包括调查的目的、调查的方法、调查的时间、调查期限和具体技术的各个方面。 工具准备，是指调查所依赖的测量工具或信息收集工具——问卷的准备 （三）调查阶段 调查阶段也称作收集资料阶段或调查方案的实施阶段，这个阶段的主要任务，就是具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方式、方法和技术进行资料的收集工作。 调查的具体形式有两种： 问卷法：是通过将已设计好的问卷向调查对象发放及回收来收集信息的方式。 访问法：是通过有计划地与调查对象直接交谈获取社会信息（收集资料）的方式。 （四）分析阶段 对实地调查所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。 实地调查中所得到的众多信息和第一手资料，要经过调查研究者的多种“加工”和“处理”，才能最终变成调查研究的结论。 （五）总结阶段 总结阶段的任务主要是：撰写调查报告、评估调查质量、应用调查成果。 三、问卷设计 （一）问卷的类型 自填式问卷 是指采取邮寄或发送的方式交到被调查者手中，并由被调查者在无访问员在场和帮助的情况下自行填写，然后仍通过邮局寄回或由调查员上门收回。 访问式问卷 是指问卷不交给被调查者，而是由访问员携带到访问地点，调查员根据问卷的结构向被调查者逐一提出问题，并根据被调查者的回答来填写问卷。 三、问卷设计 （二）问卷的结构 封面信 致被调查者的一封短信。体现出礼貌的和尊重人的态度，使得对方乐于同你合作，给你帮助。 要写清楚：我是谁；要调查什么；为什么进行调查；为什么找你调查；调查有什么用；调查不会损害被调查者利益 三、问卷设计 指导语 就是那些告诉被调查者如何正确地填答问卷，或提示访问员如何正确完成问卷调查工作的语句。 它包括对回答者如何填写问卷，如何回答问题的说明，对问卷中某些问题含义的进一步解释；对某些特殊的、或复杂的填答形式的举例等等。 指导语可用于多种目的，最主要的有： 限定回答的范围。比如“限选一种答案”； 指导回答方法，比如“请按重要程度排列”，“请在适合您情况的答案后的方框中打√号”等； 指导回答过程。比如“若回答为‘不是’，则请从第12题答起”等； 规定或解释概念和问题的含义。比如“计算房间的数目时，要包括厨房，但不包括洗澡间和厕所”，“家庭每月人均消费水平即每月一切支出总额除以在一起吃饭的人数”等。 三、问卷设计 三、问卷设计 问题及答案 问题和答案是问卷的主体。问卷中的其他部分如封面信、指导语等，都是为问题和答案服务的。因为实际测量人们的特征、行为和态度的工具，主要是问题及答案。 开放式问题，就是不为回答者提供具体答案，而由回答者自由填答的问题。 例如：“您喜欢看哪类电视节目？” 封闭式问题，就是在提出问题的同时，还给出若干