聚华加油站领导艺术Ⅰ领导心理学张杰老师.pptVIP

聚成的使命： 帮助企业成长， 富强我的祖国， 为世界和谐发展而努力奋斗！ 聚成的宗旨： 一百年只为做好一件事: 　帮助企业培养人才！ 打造商界特种部队！ 聚成讲师团部分明星讲师： 聚成讲师团部分明星讲师： 张老师03年开始从事培训行业,是潮汕地区最先从事民营企业管理培训人员之一,七年的培训生涯,走访过近千家中小民营企业,被誉为潮汕企业培训十大领军人物. 张老师08年加入中国规模最大培训机构聚成资讯集团,三年来分别担任该集团属下汕头分公司讲师助理,会议系统主持人,内训讲师,副总, 凭着卓越的工作成绩,在80后讲师中脱颖而出,09年被聚成集团聘请为V9,T4国际管理体系,心理学实战类型高级讲师,同时也担任聚成满意率最高《心灵探索》课程班主任导师,中小企业深度顾问案总负责人等重要职务. 张老师主讲课程有： 《领导心理学》 《性格几何》 《组织执行力》 《赢销天下》 《营销系统为王》 《业绩才是硬道理》 《高效会议系统》 等实战实用课程... 企业领导者的类型 高瞻远瞩型 奔波灭火型 稳定保守型 刀枪不入型 领导者必须克服的几种心理现象 嫉妒 心理 浮躁 心理 忧郁 心理 固执 心理 奉承 心理 心理缺陷对领导者才能的影响表现 （1）意志软弱、怯懦自卑 影响领导者创造力 （2）拘谨多虑、瞻前顾后 影响领导者决断力 （3）心胸狭隘、固执偏见 影响领导者选材用人的能力 （4）办事懈怠、拖沓懒散 影响领导者的管理能力 （5）自制力薄弱、心绪不定 影响领导者组织协调能力 领袖气质！ 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修品德 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修品德 修能力 1、Who 谁？ 2、Why 为什么？ 3、What 什么问题？ 4、Where 那里出了问题？ 5、When 什么时候开始？ 6、How 影响有多大？ 解决 思考力 博学 影响力 说话 表达力 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修品德 修能力 修形象 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修品德 修能力 修形象 修格局 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修格局 领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼 修品德 修能力 修形象 修格局 领 袖 气 质 四 个 心 灵 修 炼 对人 感恩 对事 尽职 对物 珍惜 对己 克制 【想想我们的工作团队与组织…】 新新人类的员工 1、工作态度差 2、工作性低 3、反抗性高 4、个人意识高 5..... 管理说到底就是解决？？？？？？ 物质激励利弊分析 10月份 1000 11月份 1000 12月份 1000 01月份 1000 02月份 1000 03月份 1000 精神激励利弊分析 10月份 15 11月份 - 12月份 - 01月份 - 02月份 - 03月份 - 精神激励的7种有效方法 第一名：500 第二名：300 第三名：100 如何沟通？ 下属才肯听！ 沟通的黄金定律 你想怎样被对待，你就怎样对待别人 沟通的白金定律 以别人喜欢的方式去对待他们 管理组织上的沟通: 1.对上沟通 没 “胆” 2.平级沟通 没“肺” 3.对下够通 没“心” 没“胆”、没“肺”、没“心” 往上沟通 建议一:不要给上司出问答题, 给选择题。 建议二:给数据（概）、给结果（论）、 下一步。 建议三:记住所有的问题都是自己的问题, 我是一切的根源。小我到大我。 往下沟通 建议一:多了解状况;（打工皇帝唐骏） 建议二:不要只会责骂; 建议三:提供方法,紧盯过程. 好的信息向下传！ 平级沟通 建议一：主动; 建议二：谦让; 建议三：体谅; 建议四：协作; 建议五：双赢. 职场沟通的黄金8句 1.我们似乎碰到了一些状况 2.我马上处理 3.XXX的主意真不错 4.这个报告没你不行 5.让我再认真想一想, 三点准时给你答复好吗? 6.我很想知道你对这件事的看