求职的方法和技巧.ppt

（2）言谈的语言技巧 A.接近对方的技巧B.闲谈的技巧C.赞扬的技巧D.说服的技巧E.拒绝的技巧 （3）言谈中应注意的问题 （4）聆听的艺术 1.专注有礼2.呼应配合3.正确判断 3、通讯礼仪 （1）电话礼仪A.打电话礼仪B.接听电话礼仪 （2）手机礼仪 A.遵守公德B.放置到位C.注意安全 （3）电子邮件礼仪 A.认真撰写B.避免滥用C.慎选功能 （四） 公务礼仪 １、商务拜访礼仪 （１）拜访准备 Ａ.时间准备 Ｂ.材料准备 Ｃ.形象准备 （２）拜访时的礼仪 拜访首先要准时。为避免迟到，提前一点出发，可以提早5-10分钟到达；如果有紧急的事情或交通堵塞而迟到，必须通知拜访的对象，表示歉意。 正式谈话结束后，主客双方常常闲聊几句，最好不超过5-10分钟 。 ２、商务接待礼仪 （１）做好接待准备 （２）正式接待的步骤和要求 Ａ.迎候 Ｂ.引导入座 Ｃ.安排主管接见 Ｄ.参观、会谈 Ｅ.茶点餐宴款待 Ｆ.送客礼仪 （３）引导中的礼仪 Ａ.乘车Ｂ.行路Ｃ.乘电梯Ｄ.上下楼梯Ｅ.进门Ｆ.入座 ３、商务宴请礼仪（１）商务宴请礼仪 Ａ.宴请的组织准备 （Ａ）明确对象、目的、形式 （Ｂ）选择时间、地点 （Ｃ）邀请 （Ｄ）定好菜谱 （Ｅ）排定座次  　Ｂ.宴会接待礼仪 （２）商务赴宴礼仪 Ａ.应邀礼仪Ｂ.赴宴礼仪Ｃ.中途道别的礼仪Ｄ.宴会结束离席的礼仪 3.请收集两个求职自荐的案例，并认真分析其中的经验和教训 4.请根据你的理解，结合你的实际情况，谈谈你在参加笔试前需要做哪些准备？ 认真阅读和完成有关企业或单位的笔试和面试真题 1.针对你感兴趣的一个企业（单位）或目标就业的企业（单位）， 尽可能地收集它们的企业概况、企业文化、用人标准等方面的信息内容 2.在求职前、收集信息时、面试时、签约时等求职的重要四个阶段， 仔细分析每个阶段的各个环节，制定一份自己的“防骗宝典” 网络自荐：加入群，或论坛；求职博客，空间等。 报刊自荐和网络自荐，注意保护个人材料。 信函自荐、登门自荐和电话自荐相结合。 网络自荐：加入群，或论坛；求职博客，空间等。 报刊自荐和网络自荐，注意保护个人材料。 信函自荐、登门自荐和电话自荐相结合。 授课方式：可以模仿某些同学拨打电话时的不礼貌行为 备注： 1、自荐材料保持整洁，没有污渍；图钉整理平整，以免扎伤面试官的手； 2、纸笔：最好准备一个便签本；最好是黑色笔，可以多备两只。 3、证件：没有要求带原件的情况下，只带复印件即可。学生证，身份证等在面试结束时记得收回。 4、公文包：尽量是正式一点的公文包，以挎包为主，尽量少用背包。包内物品摆放整齐，方便查找；尽量避免打开书包到处翻东西。 5、关掉手机：一定要养成面试前关机的习惯。手机铃声尽量中性化。 备注： 1、自荐材料保持整洁，没有污渍；图钉整理平整，以免扎伤面试官的手； 2、纸笔：最好准备一个便签本；最好是黑色笔，可以多备两只。 3、证件：没有要求带原件的情况下，只带复印件即可。学生证，身份证等在面试结束时记得收回。 4、公文包：尽量是正式一点的公文包，以挎包为主，尽量少用背包。包内物品摆放整齐，方便查找；尽量避免打开书包到处翻东西。 5、关掉手机：一定要养成面试前关机的习惯。手机铃声尽量中性化。 1、深入了解用人单位 1、深入了解用人单位 1、深入了解用人单位 授课注意：老师要做出适当说明。如寒暄问候时不要刻意跟面试官套近乎。 （四）、面试形式 （五）、面试提问类型 1、寒暄性问题 你们学校校园环境还不错吧？ 你过来的时候交通怎么样？ 2、背景性问题 请简单介绍一下你自己。 你有兄弟姐妹吗？ 展现优势 简明扼要 3、专业知识性问题 温室效应产生的主要原因是什么？ 电子现金有什么优劣势？ 平时多积累 不失专业，又不艰涩 4、智能性问题 你认为发展汽车产业和公共交通哪个更重要？ 目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你怎么看待这个问题？ 没有标准答案，有好坏之别 5、意愿性问题 你为什么来我们单位应聘？ 你愿意下基层工作吗？ 你对未来的职业规划是什么？ 6、情境性问题 本来你的工作负担已经很重了，可上级却又给你安排了另一项任务。你觉得已经没有精力再承担更多的工作，但又不想与领导发生冲突。你会怎样处理这个问题？ 7、压力性问题 你自我感觉不错，我们没有录用你，你会怎么想？ 你用什么证明你能胜任这项工作？ 你应聘的岗位已经有合适的人选了，你还要面试吗？ 压力性问题对答举例 Q：你并非毕业于名牌学校 Q：你的经历太单纯，我