团队执行力【珍藏版】.pptVIP

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鹰的重生 视频资料 中国综合竞争力 02年33位 03年44位 04年46位 05年49位 06年51位 07年54位 08年17位 09年20位 10年跻身进入了第2位 同期亚洲的印度和日本分别上升了5位 企业生命周期理论 第一篇 什么是执行力? haier片段 戴尔: 每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准检查系统、奖罚标准。 杰克韦尔奇: 执行力是企业奖惩制度的严格实施。 用合适的人, 干合适的事。 ---柳传志 学术派: 团队执行力: 把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。 团队里一个规定接一个“龟腚” 主管视察团队用餐 第二篇: 核心团队打造 团队的核心? 核心团队 (二)首先要打破习惯 三国四雄旅游的故事 企业 文化 (三)团队建设的四个层面 第三篇: 队---团队建设人为先 团队缺乏执行力病 因分析及解决方案 团队缺乏执行力的四个核心问题 (一)、人 员 问题 (二)、流 程 问题 (三)、士 气 问题 (四)、文 化 问题 (一)人 员 问题 A、态度问题 1、表现出的方式 1)清 高 能力很强的人/学历很高的人/老板的亲戚、老板的朋友 老子一直在努力搞,就是命不好。 老子一直都很认真,就是美梦不成真。 老子一直都很用功,就是现在还不成功。 老子一直都很向前,就是赚不到钱。 “破窗效应”原理 “秃头论证”理论 如果一个人迟到不受处罚,那么全厂的工人都有理由迟到。 2)绝不吃亏 吃亏才是占便宜!  不吃亏的人,   一生都在吃亏。 3)绝不认错 人力资源部经理的故事/父母教小孩/ 成长模式和防御模式 对不起, 这是我的错! 被批评不要提起下属 被表彰立刻推荐下属  “太棒了,居然有这样的事情发生在我的身上,又给了我一个成长的空间.” 4)觉得恐惧 人力资源部经理接传真的故事/魏征直言进谏 a.干部的存在:解决问     题,承担责任. b .敢于认错. 5)开坏了头 6)流程混乱 7)无法授权    在它君临巅峰的时候,身边 站满了弹铗高歌的人们;而当暴 风雨来临的时候,甚至找不到一 个可以哭泣的肩膀。 ——秦池豪赌“标王”的悲剧 六、授权的八大要点 a、找对人 b、给出范围 C、授权内容书面介定 d、授权期限 e、接受相应的培训 f、检查,督导系统 g、责任明确 h、重大项目:签责任书 2.病因分析 “第二只鞋”理论 “布里丹选择”理论 1)缺乏愿景和目标 解决方案 员工不是没有动力,而是因为没有目标 第一步:明确的目标(长中短) 第二步:核心团队高度统一 第三步:反复宣传,反复宣传 第四步:目标分解成工作计划 设 定 目 标 设定目标就是在鸿沟上搭桥梁 长期目标 8-10年 人生大目标尽可能伟大,目标愈高远,人的进步愈大! 所谓伟大的目标,无非要做大事,考虑更多的人,更多的事,在更大的范围里解决更多的问题;在这过程式中,你逐渐变得有超乎常人的知识,能力、胸怀宽大、大公无私、以你独有的方式为人民、为国家、为人类的进步服务,当这种服务取得成效后,自然能得到社会与人民的认可与尊敬--你便逐渐变得伟大。 中期目标 3-5年 中短期目标应既有激励价值,又要现实可行,低于自己的水平,则不具有激励价值,高不可攀,则会挫伤积极性。 那么如何掌握一个合适的程度呢? 状况完全因人而异,个人的经验,素质水平和现实环境的许可是决定我们中期目标的依据,既要高出我们的水平,又要基本可行。 短期目标 本年度目标 如果短期目标不明确具体的话,就等于没有目标;你要在特定的时限内完成特定的任务,你就会集中精力,开动脑筋,调动自己和他人的潜力,为实现目标而奋斗! 制定目标的“SMART”原则 S——明确具体的(Specific) 所谓具体就是与任职人的工作 职责或部门的职能相对应的工作; 所谓准确指目标的工作量、达成 日期、责任人、资源都是一定的, 可以明确的。 示例: 目标——“增强客户意识”。这种对目标的描述就很不明确,因为增强客户意识有许多具体做法,如:减少客户投诉,过去客户投诉率是3%,现在把它减低到1.5%或者1%。提升服务的速度,使用规范礼貌的用语,采用规范的服务流程,也是增强客户意识的一个方面。   有这么多增强客户意识的

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