人力资源战略管理与计划.pptVIP

第三章 人力资源战略与计划 * 本章主要内容 第一节 人力资源战略 第二节 人力资源计划 第三节 人力资源供求预测 第四节 人力资源计划的控制与评价 第三章 人力资源战略与计划 * 本章学习目标 了解人力资源战略的类型以及与企业战略的匹配关系 了解人力资源计划的目的和作用 学会人力资源需求预测方法 学会人力资源供给预测方法 掌握协调人力资源供给需求平衡的基本方法 第三章 人力资源战略与计划 * 开篇案例 天成公司面临的困境 人力资源战略是人力资源管理的方向规划，它阐明与人相关的重要的企业问题，表明了公司人力资源管理的战略定位。 人力资源计划则是人力资源战略在较短时期内的体现，是预测未来一定时期的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。 第三章 人力资源战略与计划 * 第一节 人力资源战略 一、战略人力资源管理的内涵 第三章 人力资源战略与计划 * 传统人力资源管理和战略人力资源管理的区别 第三章 人力资源战略与计划 * 传统的人力资源管理 战略人力资源管理 HR的职责 职能专家 直线管理人员 焦点 员工关系 与内部、外部客户的合作关系 HR的角色 事务工作、变革的追随者和响应者 事务工作、变革的领导者和发起者 创新 缓慢、被动、零碎 迅速、主动、整体 时间视野 短期 短期、中期、长期（根据需要） 控制 官僚的角色、政策、程序 有机的、灵活的，根据成功的需要 工作设计 紧密型的劳动部门、独立、专门化 广泛的、灵活度，交叉培训，团队 企业的关键投资 资本、产品 人、知识 经济责任 成本中心 投资中心 第一节 人力资源战略 人力资源配置 薪酬 福利 工作设计 绩效管理 培训开发 招聘甄选 组织目标 组织文化 战略选择 战略人力资源管理 人力资源管理战略 人力资源管理系统 组织环境 申请者 人力资源 人力资源绩效 组织绩效 财务绩效 资本市场绩效 其它职能资源和投入 外部股东 图3.2 战略人力资源管理过程 资料来源：S.A. Way D.E. Johnson, Theorizing about the impact of strategic human resource management, Human Resource Management Review, 2005.15 第三章 人力资源战略与计划 * 第一节 人力资源战略 三、人力资源战略模式 1．戴尔(Dell)和霍德(Hoder)的人力资源战略模式分类 （1）吸引战略 （2）投资战略 （3）参与战略 2．贝容（Baron）和克瑞普斯（Kreps）的人力资源战略模式分类 （1）内部劳动力市场战略 （2）高承诺战略（3）混合战略 第三章 人力资源战略与计划 * 第一节 人力资源战略 四、人力资源战略与组织战略的匹配 1．波特（Porter）的战略分类下的人力资源战略 2．Miles和Snow战略分类下的人力资源战略 第三章 人力资源战略与计划 * 组织战略 战略特点 人力资源战略 低成本战略 持续的资本投资 严密的监督员工 严格的成本控制，要求经常的、详细的控制报告 低成本的配置系统 结构化的组织和责任 产品设计是以制造上的便利为原则 有效率的生产 明确的工作说明书 详细的工作规划 强调具有技术上的资格证明与技能 强调与工作有关的特定培训 强调以工作为基础的薪酬 使用绩效考核作为控制的机制 差异化战略 营销能力强 产品的策划和设计 基础研究能力强 公司以质量或科技领先著称 公司的环境可以吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人 强调创新和弹性 工作类别广 松散的工作规则 外部招募 团队基础的工作 强调以个人为基础的薪酬 使用绩效考核作为发展工具 集中化战略 结合了低成本战略和差异化战略的特点 结合了上述人力资源战略的特点 2．Miles和Snow战略分类下的人力资源战略 第三章 人力资源战略与计划 * 组织战略 组织要求 人力资源战略 防御者战略 产品市场狭窄 效率导向 组织内部稳定性 有限的环境分析 集中化的控制系统 标准化的运作程序 基于建立最大化员工投入及技能培养 获取员工的最大潜能 开发员工的能力、技能和知识 分析者战略 追求新市场 维持目前生存的市场 弹性 严密和全盘的规划 提供低成本的独特产品 基于新知识和新技能的创造 聘用自我动机强的员工，鼓励和支持能力、技能和知识的自我发展 在正确的人员配置和弹性结构化团体之间作协调 探索者战略 持续的寻求新市场 外部导向 产品/市场的创新者 不断的陈述改变 广泛的环境分析 分权的控制系统 组织结构的正式化程度低 资源配