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大学生网上购物调查报告 班级：G10413 姓名：周惠娟 学号：15号 日期：2011年6月 目录 一、前言 1 二、调查问卷 1 三、调查目的 5 四、调查方法及对象 5 五、调查结果 5 六、总结 9 一、前言 随着现在网络的普及，基本上每家每护基本上都有电脑，越来越多的人相信网上购物，依赖网上购物的状态。它从新鲜事物逐渐成为人们的一部分，特别是年轻人。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。但其中也分为两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网购有一定的顾虑。不过即使是这样大学生还是网上购物潜在的巨大市场，因为年轻人接受新鲜事物快，是网上购物的潜在用户。针对这种现象的出现，本人进行了小范围的市场调查，并得出已下结论。 这次大学生网上购物调查是为了了解大学生对于网上种类繁多的商品如何选择，以及对网上购物持有什么态度和网上购物的未来趋势。 二、调查问卷 1.您的性别 * A:男 B:女 2.您是否有开通网上银行 * A:是 B:否 3.您在网上购物的次数 * 从来没有 A:3次以内 B:3--10次 C:10次以上 4.您在网上主要购买什么物品 * A:服装 B: 首饰 C: 电子产品 D:生活用品 E: 图书影碟 F:二手商品 G: 其他 5.您在网上购物的一般价位是 * A:1--50 B:50--100 C:100--300 D:300--500 E:500--1000 F:1000以上 6.网上购物最担心的问题 * A:物品的质量问题 B:商家的诚信问题 C:图片与事物的差距（尺寸 颜色） D:物品的售后问题 7配送时限.您对网上购物最长可以接受的* A:1天以内 B:1--2天 C:3--5天 D:5--7天 8.您一般通过何种渠道知道购物网站网址 * A:报纸杂志 B:网上有哪些信誉好的足球投注网站 C:同学朋友介绍 D:其他 9.您选择网上购物的原因 * A：省时方便 B:价格便宜 C:品种多便于挑选 D:其他 10.您比较喜欢哪些促销手段 * 说明：多选 A:打折 B: 专题促销 C: 购物送礼 D: 免运费 E:送购物券 F: 其他 11.以下哪些因素会影响到您的购买决定 * A:产品描述 B:商家信誉和实力 C:网友评价 D:其他 12.对于网店推荐主推产品对您购买有何影响 * A:没有影响 B:多看几眼 影响不大 C:比较有影响 考虑购买 D:非常有影响 重点查看对象 三、调查目的 通过对大学生网络购物的调查，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，了解并寻求大学生购物的趋向、大学生的购物标准以及大学生网上购物的利弊等问题。 四、调查方法及对象 本次调查采用了问卷的形式，调查对象为在校大学生，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。 2