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网络市场调查报告 目 录 一、前言： 3 （一）目的 3 （二）调查内容 3 （三）调查方法 4 二、行业发展情况分析 4 三、行业网络营销应用情况分析 5 四、顾客网络消费行为分析 6 五、竞争对手应用网络营销情况分析 7 六、结论 7 网络市场调查报告 一、前言： 一份国外权威调查显示，企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5～8倍。对家纺业而言，进军网络营销的步伐稍晚，而这也恰恰说明网络市场依然是一片等待开发的蓝海，谁先进入，周密策划，执行到位，先行抢占地盘，就会在行业竞争中赢得机遇，赢得市场。 （一）目的 由于对目前网络市场上家纺类产品品牌格局、畅销品种、价格水平、消费群体等方面的信息知之甚少，公司无法确定主攻方向，无法确定潜在的消费者，当然也就无法确定潜在的满意伙伴。因此，本次调查标就是要明确的竞争对手、发现潜在的目标客户、明确公司在网络市场上有竞争优势的产品以及所提供的有竞争力的产品价格等，最后形成一个完整的调查报告，为公司的相关决策提供必要的依据。 （二）调查内容 了解家居市场行业动态和政策信息 熟悉国内主要的家纺用品行业专业网站 了解网上家纺用品市场的主要竞争对手（包括生产企业、贸易公司等），并掌握其规模、实力、生产经营品种、交个水平信息 掌握潜在的目标客户信息，如商场、专卖店、超市、批发市场、其他网络消费者等，并记录他们的详细信息，包括历史、规模、实力、经营范围。品种、联系方式、信誉评价等。 （三）调查方法 1．网上问卷调查法。网上问卷调查法是在网上发布问卷，被调查对象通过网络填写问卷，完成调查。根据所采用的技术，网上问卷调查一般有两种。一种是站点法，即将问卷放在网络站点上，由访问者自愿填写。另一种是用E-mail将问卷发送给，被调查者收到问卷后，填写问卷，点击提交，问卷答案则回到指定的邮箱。 2．网上讨论法。网上讨论法可通过多种途径实现，如BBS、ICQ、newsgroup、网络实时交谈(IRC)、网络会议(Netmeeting)等 3．网上观察法。它是对网站的访问情况和网民的网上行为进行观察和监测。大量网站都在做这种网上监测。 二、行业发展情况分析 近年来，我国家居用品行业发展迅猛，市场规模增长迅速，国内床上用品生产企业有数千家，产值已超过1000亿元。 中国家纺用品的发展与发达国家相比任然是处于起步阶段。从床上用品的产品结构上看，中低档产品生产过剩，而技术含量、附加价值高的产品比重偏低。目前，床上用品行业集中度还比较低，能称霸市场的品牌还没有形成，价格竞争主要以低档产品为主吗，大型商场中床上用品的竞争呈现竞争的趋势。 目前，家纺用品的主要营销渠道和经营模式有以下四类： 1.商场联营或店中店 2.自营专卖店和加盟专卖店 3. 超市内联营或超市外卖专卖店 4. 批发市场、团购和家具（家居）大卖场 在上述销售渠道和经营模式中，商场和专卖店是多数品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而超市经营的品牌多数以大众化、低价位的产品为主，家具（家居）类专业卖场在家纺用品经营方面也尚未形成气候。 三、行业网络营销应用情况分析 随着家纺行业市场的成熟，电子商务化程度越来越强。淘宝商城京东商城和拍拍网以及其他大型B2C网站成了家纺行业相继入驻竞争的主要阵地。博洋家纺更是在在这方面发挥到了极致一天成交额达数千万元，罗莱和水星家纺年订单也过亿。家纺行业的电子商务发展成增长趋势，这是时代潮流赋予家纺行业的一个新形势。在这个市场的形势下，今年《中国家用纺织品行业“十二五”规划纲要》对家纺行业的的战略新规划在电子商务化上做了较大的支持，从而引导家纺行业在十二五时期迈出新的步伐。 从家纺行业的前景来说，市场非常广阔，每年上千万对新人结婚，每对信任在家纺用品上消费2000元计算，每年就有两百亿的市场容量。而从另一角度观察，从另一角度观察，按国家统计局数据，2011年网购在中国社会消费品零售总额中占比还不到4.2%，但发达国家这一数字为10%左右。也就是说，中国电子商务市场仍有很大的发展空间。去年是中国电子商务快速发展关键的一年，家纺行业在电子商务领域也取得了很大的进展。截止2010年底，我国家纺市场份额已经突破1000亿元人民币。 但是发展电子商务的口号已经喊了许久，可是一直没有品牌将电子商务作为重点业务领域 为时三年的罗莱家纺“盗链”风波在今年二月终于落下帷幕，罗莱向富安娜赔偿经济损失及诉讼合理支出共计10万元。其实，从网络有哪些信誉好的足球投注网站引擎付费推广技术的角度来说，只是属于关键词链接的问题，这在当下也是普遍成风。这是当下中国网络发展遇到的瓶颈