龙湖对于人才的定义.pdfVIP

龙湖对于人才的定义是：对基层：“操心员工”；对高层：“有 企业家精神的职业经理人”。 对于“操心员工”的要求包括： 1. 他们尊重劳动，热爱劳动，能够从劳动中找到尊严、快乐、职业自豪感。 2. 把自己的岗位当作事业来做，善于把平凡的岗位做成一道风景线。 3. 知道为什么做事和做什么事，知道自己的岗位职责和操心之举在全局中的位置 与价值，能从价值角度来判断该操什么心。 4. 他们有专业，绝不是仅凭着好的态度在工作。 5. 他们不仅用脑、用手工作，更是用心工作：对客户用心、对工作用心、对同事 用心、对公司用心。 6. 有上进心，自动自发，喜欢主动找事干，为达成更高标准愿意付出额外的努力。 7. 善于协作，出了问题不推诿责任而是首先去解决问题，工作有成绩时也不抢功。 8. 善于补位和交接棒，提前向上游要需求，主动和下游对接，虽然仅负责流程中 的一个环节，但关注整个流程的结果。 9. 他们有界面但没界限，在边界条件不清晰，职责不固化时，勇于担当。 10. 善于在工作实践中总结和学习，愿意与他人分享知识、经验、体会，乐于主动 带动、培养新人。 11. 在沟通和人际关系处理中他们简单直接且职业化：对事不对人、亲密有间。 12. 他们用实际行动和工作结果来赢得同事和合作伙伴的尊重和信任。 13. 他们爱琢磨、爱钻研，工作讲方法，不断提升工作效率，持续改进工作标准。 14. 他们对现状有着健康的不满，敢于否定自己，自觉督促自己进步。 15. 能够以积极的心态克服困难，应对压力及模糊性。 16. 他们认同公司的文化、原则，遵守各项制度，还会督促别人去做。 17. 不仅自己操心，而且主动影响和带动内外部合作伙伴成为操心人。 18. 他们敢于提出意见，善于提出行之有效的建议。 19. 不操心的员工是齿轮，操心员工是带发动机的齿轮。 20. 不操心的员工是炮弹，操心员工是导弹。 对 “有企业家精神的职业经理人”的素描 1、点燃自己(ENLIGHTENING) 他们的动力很大一部分来自于内心对事业的终极追求，而不仅是靠争强好胜、 企图心或他人及环境的要求和压力。这使得他们更好地平衡了勇气与谦卑，在有使命感、 激情的同时，心灵宁静，有着由内而外的安全感。他们不仅是在为上级、为公司工作， 更是在为自己的事业追求而工作。 他们有自律，注意力集中，个人生活与工作之间的相对统一，高度投入。这些 大大提高了他们的个人效能，使他们在结果上远超同等资质的人。 他们生命力强劲，意志品质坚强，精力充沛，耐力十足，能吃能喝能睡能闹能 玩，既能阳春白雪，又能下里巴人。 他们善于通过各种方式突破个人局限，保持并不断提高自己的能量级：感悟和 自省，自我否定，在错误中总结，学习新知识、新观念，摒弃过时的知识与观念，磨炼 毅力及人格，立德立言，相互依赖，强身健体，等等。 他们懂专业但不会以专家自我定位；他们有思想不以思想家自居；他们懂政治 但不搞政治；他们有理想但绝对不理想主义；他们是行动家。 尽管过去已经创造过骄人业绩，但他们从不会认为自己已经功成名就。 2、设立方向(ENVISIONING) 把企业的胜利和成功放在第一位，首先想到“企业需要做什么”而不是“我想要干 什么”。 有危机感、紧迫感和敬畏心，对外部内部不断变化的客观现实保持清醒的认识， 并能够对未来的发展动态进行敏锐的预测和超前的判断。 对于方向、愿景、目标、策略的制定及沟通承担义不容辞的个人责任并把其当 作个人日常工作的重点。 他们深谋远虑，敢于和善于制定可能改变游戏规则、引领标准的长期规划，在 可明确的部分立长志，在需要灵活的部分预留足够空间。 在设立方向、愿景、目标、策略时，以提高公司的市场价值