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职业员工的一流素养 职业员工来自一流的职业素养。一个人职业素养的上下，直接关系他终身的成就。才能和专业学问固然很重要，但是在职场中获得胜利，最关键的还是在于职业素养。 要成为一流的员工，就需求具有以下十大职业素养： 　 （一）、敬业：只要你善待岗位，岗位才干善待你。　 平常，我们经常听到这样的埋怨：“不是我不努力，是我所在的单位太差，工作岗位安定凡，太不起眼，要出路没出路，要开展没开展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时分，岗位同样也会疏远和厌弃你，更谈不上给你新的空间和时机。其实，在职场中含着金钥匙出生的人只是极少数，大局部人即便是如今已获得辉煌成就的人，绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。　 曾经打动了无数人的畅销书《邮差弗雷德》，它的主人公弗雷德是一个普普统统的邮差，但他却用本人的快乐、敬业和周到体恤的效劳博得了无数人的尊崇，美国邮政协会还特地设立了弗雷德奖，hk5z奖励那些在投递行业认真工作，在效劳、创新和尽责上具有同样肉体的员工。　 我们大多数人都像弗雷德一样，从事着普通又平凡的工作，但我们中又有几个人能像弗雷德一样，把本人人生的舞台演绎得这么精彩？在人生这个大舞台上，永远只要小演员，没有小角色。其中的差异，完整看我们本人如何看待。　 假如我们用“小”的心来演绎本人的人生，那么我们只能是一个不受注重的小角色。假如我们用“大”的心去演好每一个角色，那么，即便是一个小角色，也能演出主角的风采，hk5z并终有一天成为主角。　 　 （二）、开展：与单位需求挂钩，才会一日千里。　 很多人都有这样的心理：觉得单位对本人不公平，以为凭本人的学识和才能，单位应该给本人更大的平台、更好的空间、更高的待遇……但他们却很少深思：为什么本人有学识、有才能，却得不到重用，缘由到底在哪里？　 　　我认识一位经济学博士，他也有过这样的苦恼和困惑。他博士毕业后，很多大企业都争相延聘他，但奇异的是，他哪家企业都呆不长，总是没几个月就被解雇。于是他找到我，让我帮他剖析缘由，听完他的讲述，我找到了症结所在：他人开端争相延聘他，是看中了他的学历。但真正到了工作中，他却处处端着博士的架子，要么埋怨，要么挑剔，却并没有真正将本人的学识用到工作中去。我通知他，虽然你具有博士的头衔，hk5z却没有搞懂一个职场开展的根本规则：单位只会为你的运用价值买单。或许你才高八斗，学富五车，但假如你的学识只要10%对单位有用，那么单位就只会为你这10%买单。而剩下的90%，那是你本人的事，没有哪个单位会那么傻，对你没有为单位发明任何效益的90%一同买下来。赔本的买卖谁也不会做，换了你是老总，也同样如此。　 这番话对他触动很大，也让用一种全新的心态去面对工作。如今，他曾经是一家上市公司的副总裁。所以，无论什么时分，只要将本人的学识、才能和单位的需求严密联络在一同，为单位发明了最大效益，那么，本人的开展才会一日千里。　 　 （三）、主动：从要我做到我要做。　 我们将员工分为五种：　 自动自发的员工　 提出请求后，能落实到位的员工　 打折扣的员工　 混日子的员工 “烂苹果”员工　 毫无疑问，第一种员工是任何单位都最欢送、也最有开展的员工。要成为这样的一流员工，就必需完成“从要我做到我要做”的转换，明白本人不只是单位的雇员，更是本人的主人，同样也是职位的主人。到底怎样才是“我要做”？我们来看一个故事：一天，美国里兹?卡尔顿酒店的一个行李员接到一个电话，hk5z原来有一位刚刚分开客人将他的一份文件落在了酒店里。第二天九点，这位客人出庭的时分将需求用到这份文件。而无论他回来取或者派人送到机场去都曾经不可能了，由于再有半个小时这位客人就要登上从华盛顿飞往纽约的飞机了。 听着电话里客人着急的声音，行李员下决计在开庭前一定要将文件送到客人手中，于是自费买了一张机票，搭乘当晚最后一班飞机飞往纽约！做这样的决议并不容易，由于他晓得酒店是不可能给他出路费的，而且在工作时间自作主张跑到纽约去，他可能会因而被炒鱿鱼。但他认定了协助这位客人也是他工作的一局部，固然员工守则中并没有注明一个行李员要这样做。 客人在法庭门口接过文件时，那份打动和感谢无法用言语来表达。当效劳生忐忑不安地回到酒店时，让他没想到的是，本人遭到了最盛大的接待：总经理，部门经理都站在门口列队欢送。原来那位客人打电话到了酒店里，表达了本人的感谢之情，说像行李员这样具有主动效劳认识的员工真的很难得，并且表示以后到华盛顿去，一定还要住在具有有这样优秀员工的里兹?卡尔顿酒店里。这件事后来被《纽约时报》的一位记者晓得了，于是写了一篇十分感人的报道，一时间大家都晓得里兹?卡尔顿酒店有这样一个主动协助客人，积