厂方代表推销酒水.docxVIP

①外表服饰的准备；②正确穿着公司规定的制服，并保持整洁；③恰当修饰仪容、做到协调、大方、得体；④/z/Search.e?sp=S%E7%B2%BE%E7%A5%9E%E9%A5%B1%E6%BB%A1ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink精神饱满，振作；⑤带好相关/z/Search.e?sp=S%E5%AE%A3%E4%BC%A0%E5%86%8Cch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink宣传册，/z/Search.e?sp=S%E4%BF%83%E9%94%80%E5%93%81ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink促销品；⑥带好有关/z/Search.e?sp=S%E6%8A%A5%E8%A1%A8ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink报表。①与店主/z/Search.e?sp=S%E5%AF%92%E6%9A%84ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink寒暄，问候；②与店主人确认当日的促销活动；③检查/z/Search.e?sp=S%E9%85%92%E6%9F%9Cch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink酒柜里的酒是否齐全，④与服务员进行沟通3、促销步骤①问候在座的客人，注意微笑；②用适当的方法打开话题；③向客人介绍公司产品系列酒水；④仔细倾听客人的意见，耐心解答客人的疑问；⑤如果客人选用公司产品，要向其表示感谢，并及时把酒送上；⑥在倒酒时要将/z/Search.e?sp=S%E9%85%92%E7%93%B6ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink酒瓶标签面对客人，注意手指不要遮往标签⑦在倒酒时，瓶口适当离开杯口，以保持客人杯口的清洁，并体现产品的晶莹剔透；⑧注意适时给客人添酒（注意观察已点酒剩下不多时，主动询问是否添酒）；⑨保持酒瓶外观的清洁，若不洁时注意擦拭干净；⑩注意所拿酒是否与客人所需要的酒的度数，档次相符；11如果客人没有选择我方产品，也要感谢客人花时间听我们介绍，以自然、诚恳的态度离开；12应自始自终保持良好的精神状态。4、结束促销①客人离开时，应向他们道谢并礼貌的道别；②促销结束时，应收拾并整理好有关促销宣传册和促销品；③促销结束时准确清点酒的销售数量，如果有其它竞争酒也要了解其销售量； ④正确准确地填写公司规定的报表；⑤告知店家下次促销时间，确保在下次促销时有充分的酒供应⑥向店主道谢并有礼貌的道别。二、推销术1、不只是接受顾客的指令，还应做建设性的推销；2、谨记客人姓名和爱好食品；3、熟悉酒类品牌，明白推销酒的品质、风格等；4、生动的描述；5、不可强令客人多消费，在任何场合/z/Search.e?sp=S%E9%A1%BE%E5%AE%A2%E6%BB%A1%E6%84%8Fch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink顾客满意比销量更为重要；6、多做主动推销；7、注意/z/Search.e?sp=S%E8%AF%AD%E8%A8%80%E8%89%BA%E6%9C%AFch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink语言艺术及表情，要温文有礼，大方得体；8、注意“主随客便”，对不同的客人应做不同的推销；9、找准主宾进行推销；10、要善于利用第三者的意见，比如借鉴社会上有地位的知名人士对酒的评价来说明酒的质量和价格的公道，说※※※一来我这里就点名要喝古越楼台（胜景山河）；11、利用客人之间的矛盾，比如两位客人用餐，一位想喝，另一位不想喝，/z/Search.e?sp=S%E4%BF%83%E9%94%80%E5%91%98ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink促销员利用想喝的那位客人的意见，/z/Search.e?sp=S%E8%B5%9E%E8%B5%8Fch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink赞赏其观点，使另一位改变主意。三、推销语言技巧1、用选择问句2、语言加法，即罗列酒的各种优点；3、语言减法，即说明假如现在不尝试将会有什么样的遗憾；4、一卷/z/Search.e?sp=S%E8%8A%AD%E8%95%89ch=w.search.yjjlinkcid=w.search.yjjlink芭蕉法，即先顺着客人的意见，然后再转折阐述；5、语言除法，即将一瓶酒分成若干份，使其看起来不多；6、借人之口法；7、赞语法；8、亲近法。四、作为/z/Search.e?sp=S%E6%9C%8D%E5%8A%A