WhoSaysElephantsCantDance？谁说大象不能跳舞-Gerstner郭士纳自传(C).pdfVIP

谁说大象不能跳舞？ -IBM 董事长郭士纳自传 第一章 IBM 情缘 1992 年 12 月 14 日，我刚从一个慈善晚宴上回来—那是许多个总是善意的但却很少刺 激和促进作用的慈善晚宴中的一个，参加这样的晚宴是纽约城的 CEO 生活的一部分， 我作为 RJR 纳贝斯克公司的 CEO，当然也不能例外。当我刚走进自己位于第 5 大道的 公寓还不到 5 分钟，就听见电话铃响了，那是楼下的服务员打来的，现在已经将近晚上 10：00，这位服务员却告诉我说：“伯克先生想在今天晚上尽快见你。” 我感到很纳闷，因为我住的这个地方，左邻右舍是不会在这么晚的时候给自己的邻 居打电话的，于是我问这位服务员，是哪位伯克先生、他现在在哪里以及他是否的确希 望非得在今晚见面？ 服务员的回答是：“吉姆·伯克。他就住在这幢公寓的楼上。而且，他的确是非常想 在今晚与你面谈。” 我并不十分了解吉姆·伯克，但是我却对他在强生公司的领导才能敬佩不已，就像 佩服他在处理美国 Drug-Free 公司的合伙人关系上十分成功一样。早些年，伯克还因为 处理 Tylenol 污染危机而成为一个商界传奇人物。我不知道他为何这么急切地要见我， 当我给他打电话时，他说他立刻就下楼来。 他一见到我，就开门见山地对我说：“我听说你有可能要回美 国运通公司去做 CEO，但我不希望你那样做，因为我为你准备了一个更大的挑战。” 关于我打算重返我曾经工作过 11 年的美国运通公司的说法，很有可能是他听到了什么 谣传。实际上，1992 年 11 月中旬，美国运通公司的 3 位董事会成员曾在纽约城的“天 空”俱乐部与我进行了秘密会晤，他们在会晤中邀请我重返运通公司。关于运通公司的 董事会是否给当时的 CEO 吉姆·罗宾逊施加了压力，迫使他下台这件事还很难说，如果 是这样的话，我也会很惊讶，但是华尔街和媒体却一直在流传着这样的猜测。然而，我 还是礼貌地告诉与我会晤的那 3 位董事，我没有兴趣重返美国运通公司。我很留恋我在 那里的任职的岁月，但我不打算再回去修正那些在我看来是很难避免的错误(罗宾逊两 个月后离开了运通公司) 。 我告诉伯克，我没有重返美国运通公司的打算。他则对我说，IBM 的一个高级职 位或许很快就会空缺，所以他希望我考虑一下是否愿意去填补这个空缺。不用说，我感 到十分惊讶。尽管众所周知而且媒体也广为报道了 IBM 公司正面临着严重的问题，但 还是没有任何迹象表明他们马上就要更换 CEO 。我告诉伯克，我认为自己不能胜任 IBM 的管理工作，因为我没有相应的技术背景。他说：“我很高兴你不打算重返美国运通公 司。而且，也请你再考虑一下到 IBM 任职的事。”情况就是这样，他说完就上楼了，我 于是上床思考刚才的一番话。 在随后的几周里，媒体炒作得很厉害。《商业周刊》刊载了一则题为“IBM 董事会 将清理门户”的报道；《财富》杂志也刊载了一则报道：“ 国王约翰(董事长兼 CEO 埃克 斯)戴着一顶不好戴的皇冠” 。似乎所有的人都对IBM 该如何运作各有一套自己的理论， 而且，在阅读这些报道的时候，我也很庆幸自己不在该公司任职。媒体至少表面上认为 IBM 的好日子已经到头了。 搜猎 1993 年 1 月 26 日，IBM 宣布：公司董事长兼 CEO 约翰·埃克斯业已决定退休；同 时，公司成立一个搜猎委员会以便在公司内外考察合适的 CEO 候选人。该委员会的负 责人就是吉姆·伯克。不久，他就给我打电话了。 1993 年 1 月，我给伯克的答复和 1992 年 12 月的答复是相同的：我不合格，而且 我也不感兴趣。但他还是再次强调说：“再考虑一下吧！” 他和他的委员会于是开始在美国展开了一场相当公开的高级 CEO 搜猎行动。诸如 GE 公司的杰克·韦尔奇、Allied Signal 公司的拉里·博斯迪、摩托罗拉公司的乔治·费希 尔以及微软公司的比尔·盖茨等人，都在他们搜猎名单之内。当然，他们的搜猎名单中 也包括 IBM 公司内部的高级经理。搜猎委员会还与许多技术公司的首脑人物进行了一 系列的会见，大约是在就谁才应该坐他们公司的头把交椅这件事征求意见！(太阳微系 统公司 CEO 斯科特·麦克尼利，公开对一个记者说，IBM