经营成功手册.pptVIP

如何让自己的潜在客户无穷无尽 经营成功手册 为什么来参加这个培训？ 是不是有的时候感觉自己的业绩无法再提升了？ 你是不是希望你的客户能不断为你推荐新的客户？ 你知道你销售的本钱是什么吗？ 你知道如何增加你的销售本钱吗？ 你的销售潜力如何？ 你知道如何增加你的销售潜力吗？ 解决方法 经营你的《成功手册》 经营的关键： 坚持 + 认真 你一定希望拥有： 永无枯竭的销售资源 无以伦比的销售潜力 不断增加的成功砝码 挖掘潜在客户是我 踏出销售的第一步！ 开启销售成功之门的金钥匙！ 富有和成名之源！ 挖掘潜在客户到底难不难？ 王牌推销员的信条： 评判我的不是失败的次数， 而是成功的次数， 而与成功次数成正比的 恰是失败与不断尝试的次数！ 如果你 不怕麻烦，愿意从细节开始经营； 不怕累，愿意为未来的巨大成功付出； 不轻言放弃，保持强烈的成功的欲望； 想象游戏 满地的一分钱硬币，要求你弯腰拣起，然后站直放在包中，包中的钱将全部归你，你愿不愿意坚持和认真？ 设想，你每2秒钟拣一枚硬币，每天拣5小时，每月做20天，那么，你一个月可以捡到多少钱？ 如果在潜在客户的挖掘上面，你能够认真并且坚持每天5小时，每月20天，你的收益将远远大于你拣来的钱！ 普访法的形式 陌生拜访法 ---- 直接与陌生人交谈，以期获得其联系方式 问卷调查法 ---- 面对面以问卷调查的方法获得其联系方式 信件先导法 ---- 以邮寄信件的方法来获取感兴趣的潜在客户的方式 普访法的对象 晨练时遇到的人 坐车时遇到的人 电梯里遇到的人 理发时遇到的人 聚会时遇到的人 体检时遇到的人 购物时遇到的人 送孩子时遇到的人 带孩子玩耍时遇到的人 打球时遇到的人 上课时遇到的人 …… 普访法成功的关键 你的胆量决定你是否开始; 你的信心决定你成功机会; 技巧的关键是接近的技巧; 为什么要让别人帮你推荐？ 有人推荐的好处 让你的缔结机会提升六倍！ 有调查显示： 非推荐生意的成交比例为10%； 推荐生意的成交比例达到60%！ 有效使用推荐技巧，会使你的销售业绩在同样付出的前提下，提升至少6倍，自己的收入也同时至少提升6倍！ 谁能够帮你推荐？ 1、家人与朋友 他们希望你能够成功 2、专业组织的其他成员 美容沙龙成员、进修课程同学、棋牌球友等 3、同一行业或其他行业的销售人员 如果你与别人的关系是建立在相互信任的基础之上，你将发现别的销售人员为你转来许多客户，也许是他们的公司规模比你们公司小而且无能力处理这种大客户，他们会想到将大客户让给你。或许竞争者的产品不具备客户坚持要求的产品属性——又一个希望的客户向你走来！其他行业的销售人员如：保险业务员、食品销售业务员、医药代表等 4、满意的客户！ 满意的客户至少会向3个人诉说与你的交易！虽然她们不一定是你的大客户。 满意的客户为什么会帮你推荐？ 非常简单，因为他们愿意！ 千真万确！当你连续几天上街搜寻，终于，你最后发现 了一件大的便宜货，你最想做的是什么？你当然希望告 诉别人，希望他们与你共享！ 当你刚买了一件漂亮衣服，你第一件想做的事是什么？ 向别人展示！ 当有人赞扬你的某件东西时，你最想做是什么？让他们 知道能够在哪以不错的价格买到和它一样的商品！ 每个人的内心深处都希望将自己的成功与别人分享！ 何时可以获得推荐？ 非常简单，当你向她们请求时就获得了推荐！你所要做的就是以适当的技巧去要求推荐！ 虽然任何时间对取得推荐都合适，但有特 定的时机更容易获得成功。就在你刚刚成 交后并且客户对于购买处于兴奋状态的时 候，她们通常非常乐意提供推荐，也就是 推荐需要你产品的其他人，推荐就发生在 热情高涨而抵触较小的时候。 如何从客户处获得推荐？ 通常我们会问： “你认识的其他人有对此感兴趣的吗？” “你周围有孕妇和刚生过孩子的人吗？” “有合适的人能帮我推荐吗？” 获得推荐的五个关键步骤 1、限制范围要求推荐； 2、尽可能地了解被推荐者的情况； 3、请求电话号码或地址； 4、请求客户为你安排与被推荐者见面或向 被推荐者打电话； 5、客户犹豫或拒绝时，请求在你与被推荐 者联系时，允许使用客户的名字 第一步：限制范围要求推荐 例如： CR： 报纸上说，今年秋冬季节在北京可能会爆发大规模的流感。 客户：我也听说了，其实我自己几乎每年都会感冒。 CR： 上次我推荐你购买的初乳素最近吃了吗？ 客户：吃！我每天都不会忘记，我自己非常害怕感冒，难受不说， 主要是会耽误我很多工作，而且，要是传给办公室其他同 事，多不好意思！ CR： 你办公室的同事也有非常容易感冒的吗？ 第二步：尽可能地了解被推荐者的情况 例如：（对于