物业管理组织机构及岗位职责.docVIP

物业管理组织机构及岗位职责 组织机构说明：从延弘大厦管理机构图中可以看出，我们将在总公司监督和指导下实行公司领导下的主任负责制，这是一种垂直领导方式，充分利用资源，编制力求精干，其人员力求一专多能。在拟制计划、组织领导和对各项工作检查指导协调等方面由管理处经理直接负责，各项具体工作在各组织职责范围内由各主管直接安排，各主管下属人员直接向主管负责，而各主管直接向经理负责。这样的结构使权利集中、责任明确、命令统一，联系简捷、工作高效。 王绍钰岗位职责： 1、全面负责、主持管理处的各项工作，对管理处的一切事务具有最高决策权，对管理处的一切运营状况负全部责任； 2、负责制定管理处月、年度计划和长期发展规划； 3、制定各部门的职责权限，确定各岗位的任职条件。 4、主持管理评审，领导内部审核； 崔世锋岗位职责： 1、负责公司员工的招聘、培训； 2、负责公司的固定资产登记、管理和维护； 3、负责公司内部宣传，组织公司内部的各类会议，跟踪落实会议决议； 4、负责识别、收集必威体育精装版的有关法律、法规，并转发相应部门； 5、负责公司各类合同、文件、档案和印章管理等工作； 6、负责对公司的办公设施和工作环境进行管理； 7、负责对公司员工的工牌、着装进行管理； 8、负责公司各部门办公用品的采购管理； 张赢岗位职责： 1、建立和健全各项财务管理制度； 2、掌握管理处的资本运作、成本核算、预算处理及财务管理，负责各项费用的收取和支出等； 3、执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报一切费用，负责发放员工工资、奖金； 4、执行现金管理制度和支票使用规定，做好收费发票购买、保管、使用及回收工作； 5、编制记账凭证，及时记账，及时遍报各种报表，妥善管理会计账册档案； 6、拟定各项财务计划，及时反映财务状况，提供财务分析报告，当好参谋。 王忠伟岗位职责： 1、负责受理业主投诉或复诉，组织解决，并转交相关部门， 2、组织调查业主反馈信息并进行分析，为服务改进提供依据，将意见、建议总结归纳后提交主任。 3、根据管理处对保安工作总体要求和目标，制定、建立整套管理体系，制定《保安制度》； 4、根据管理处对保安人员的需要，做好对保安人员的招聘、培训、调整、辞退等工作； 5、负责保安人员上岗的岗前培训，在岗间的岗位培训，加强队员的政治、业务素质，提高实际应用能力； 6、做好管理处所管理辖区物业的治安、消防、车辆管理工作，协调处理各物业辖区的安全方面突发事件，确保物业辖区内的人身财产安全； 7、加强保安工作和保安队员的管理，组织实施保安工作的各项监督、检查，特别是夜间巡查，对不符合要求、不规范行为进行纠正和处罚； 8、负责对外相关部门的对口联系，并根据有关要求负责处理； 9、做好服装、器材等的选购，并对管理处所需数量进行控制。 保洁、绿化部岗位职责： 10、制定《卫生制度》、《绿化制度》，根据小区收费资质制定相应卫生标准； 11、做好管理处所管理辖区物业的环境卫生清洁、绿化养护工作； 12、负责清卫绿化人员的招聘、培训； 13、定期、不定期对各小区进行卫生、绿化检查，检查各小区对卫生、绿化制度的落实情况。 孙福岗位职责： 1、负责受理业主投诉或复诉，组织解决，并转交相关部门， 2、组织调查业主反馈信息并进行分析，为服务改进提供依据，将意见、建议总结归纳后提交主任。 3、负责管理处所辖房屋建筑、公共部位、公用设施、机电设备的运行、养护、维修等技术管理工作； 4、负责业主提出的维修服务，提供有偿服务； 5、负责业主办理装修审批手续； 6、负责组织对采购材料和外协服务的供方进行评审，以及工程外协服务的监督管理； 7、负责本部门各岗位的技能培训及考核； 王绍钰 崔世锋 王忠伟 孙福 保安 保洁 绿化 家政 水、电 设备 维修 张赢