cht14电子商务简介1.pptVIP

图1-15 戴尔公司网站的技术服务网页 * 例如 1、中国古代原始社会末期以物易物的原始商品交换，后来以货币为媒介的简单商品交换，以致出现商店，钱庄，漕运，再到后来的发达商品交换活动等等； 2、西方19世纪晚期的邮购订货，20世纪60年的汽车运载上门销售，60年代后期的折扣减价超市，70年代前期的电话订购，80年代的的电视购物和会员制邮购直销等。 * 4、电子商务安全交易协议简介： 1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持； * * * * EC的理解： 1、广义角度所强调的是，电子商务是指人们应用各种电子手段进行的商业活动，从这个角度上来讲，现在银行的ATM业务、信用卡结算及超市中使用的POS终端都可以纳入电子商务的范围。 2、狭义角度所强调的是，只有通过计算机网络所进行的商业活动才属于电子商务的范畴，这种理解目前得到了大多数人的赞同，因为是随着计算机网络的迅速普及和发展，才使得电子商务得到如此广泛的应用，也使得商业模式发生了根本性的转变。 其核心是一致的： 电子商务是指完全或部分采用电子形式完成的各种商务活动，是在互联网Internet环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 * * * * 第十四章 电子商务 电子商务概论 电子商务的实现技术 从古到今，随着生产力的发展，商务的形式及具体内容也在不断的变化。历史上由于技术的进步，使交通工具，运输方式产生变化，货物及服务流通分配渠道产生变化，各部门，单位的相互契约关系等也罢在变化。新千年伊始，电子商务正以前所未有的力量冲击着人们千百年来形成的商务观念与模式，直接作用于商务活动、间接作用于社会经济的方方面面，正在推动人类社会继农业革命、工业革命之后的第三次革命。对于任何想实现跨越式发展的企业来讲，开展电子商务都是必然选择。 13-1 电子商务的概论 电子商务的产生和发展 电子商务的概念 一、电子商务的产生 电子商务产生和发展的条件电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的重要条件主要是： 1）计算机的广泛应用： 2）网络的普及和成熟： 3）信用卡的普及应用： 4）电子安全交易协议的制定： 二、电子商务的发展 60年代—90年代：基于EDI 的电子商务 EDI在60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够动交换，EDI应运而生。EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 电子商务发展的两个阶段： 20世纪90年代中期：基于Internet的电子商务 国际互联网（INTERNET）迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起，一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国，因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。 阅读材料：电子商务的发展 以直接面对消费者的网络直销模式而闻名的美国戴尔（Dell）公司1998年5月的在线销售额高达500万美元，该公司期望今年在线收入能占总收入的一半。另一个网络新贵亚马逊（Amazon. COM）网上书店的营业收入从1996年的1580万美元猛增到1998年的4亿美元。三年前开办的eBay公司是互联网上最大的个人对个人的拍卖网站，这个跳蚤市场1998年第一季度的销售额就达1亿美元。象这样的营业性网站已从1995年的2000个急升为1998年的42.4万个。面对电子商务如此迅猛的发展趋势，弗雷斯特（Forrester）公司不得不将它对于2002年电子商务的预测由原来的3270亿美元改为8427亿美元。 三、电子商务的概念（Electronic Commerce，EC） 1.从广义角度理解 电子商务是一种运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有