咨询推广会标准作业流程090202区域培训1.pptVIP

咨询推广会标准流程 奶粉事业部 2008-12-16 目录 咨询推广会流程------活动定义 咨询推广会流程------适用范围 咨询推广会流程------活动类型 公司关于咨询推广会的具体要求 咨询推广会流程------活动定义 活动定义：是在路演推广活动基础上，增加了体检、咨询等专业推广活动，通过提高专业性服务，吸引消费者关注与购买的一种综合推广活动方式 体检的内容：测身高、体重、血压、体温及微量元素等 咨询：现场回答消费者疑问 咨询推广会流程------适用范围 地级市、县城及乡镇地区 新开区域需开发新用户以提升单点销量或者提升客户合作信心 经销商合作较好的区域，如车辆、人员可以支持、终端客情较好 有问题库存需消化 咨询推广会流程-----活动类型 小型咨询推广会 中型咨询推广会 大型咨询推广会 小型咨询推广会活动 活动适合产品：婴儿全品项及成人功能性产品为主（可作为库存消化的特殊渠道）； 活动销量目标：单场活动销量1500元以上； 活动费用：单场各项费用上限为30％，争取客户分摊支持； 小型咨询推广会活动 活动前置准备 人员准备： －执行人员配置： 1、业务人员或流动营养顾问1-2名 2、争取经销商人员参与 3、检查人员：销售主管、市场专员、市场稽核员 －人员培训 1、产品知识培训 2、活动流程培训 3、活动分工、责任 注意着装与现场宣传 小型咨询推广会活动 货源准备： －提前确认现场售卖的货物来源（门店/分销商/经销商/公司），预估所需的产品/赠品/助销物品品种、数量 －提前约定各级产品结帐价格、赠品及杂费费用归属 助销工具准备： －助陈物料：可选：帐篷、气膜牛 必选：促销台、围幅、产品海报、空白海报（写买赠信息）、 产品价格表 －产品宣传：宣传单页（折页） －现场买赠：货品赠品进出存记录表、备用金、腰包等 －免费品尝（可选项)：热水瓶、保温桶、量杯、试吃杯、餐巾纸、垃圾桶 中型咨询推广会活动 活动现场派发（可选项） －活动方法：免费赠送试用（免品）装产品 －活动目的： 1、增加优幼产品销售机会 ； 2、吸引新客户试用，提高光明优幼产品试用率 ； －活动利益点： 1、从促销品费用控制角度出发,用本品免品替代促销礼品; 2、吸引新客户试用，为优幼产品形成良好口啤打下基础； －活动告知： 空白海报：填写范例:“凡在2008年6月1日至12月31日出生的小宝宝，凭出生证明均获赠光明优幼婴儿配方奶粉1袋（100g），每日限前 20 名参与！” 附：活动场地布局图 附：大型咨询推广会活动主持人串词建议稿 开场稿： “观众朋友们，大家好，在这美丽的____，我们有幸相聚在这里。我们是光明乳业公司的，大家对我们一定也耳熟能详啦。今天，为答谢XX人民的支持，我们与XXXX（商场名称）联合举办大型路演活动，活动包括免费品尝我们的新产品，专业的营养解答，您更可以参加我们的专题抢答活动，一同领略游戏的乐趣与舞蹈的风采。 公司介绍： 参照培训销售话术有关公司介绍部分 产品介绍： 结合当天主要推介产品的销售话术内容 中场休息： 结束前简单介绍台下的活动并预告下场台上活动开始时间 结束稿： “观众朋友们，经过今天，大家对我们的光明奶粉也有所了解。我们将继续努力，研制出更多更好的产品奉献给大家，大家有什么想法，也欢迎拨打我们的光明热线电话XXXXX，我们保持联系，好吗？今天感谢大家的参与，祝大家身体健康，万事如意！观众朋友们，再见了！期待下次相遇！” 附：大型咨询推广会活动节目单 ? （表演节目才有，节目由表演团体提供，加入我方内容后双方确认。） 10:00-10:05 三人劲舞一起跳舞 10:05-10:15 开场白及公司介绍\产品介绍 10:15-10:20 儿童才艺表演 10:20-10:30 现场分区活动及促销介绍 10:30-10:40 现场有奖抢答 10:40-10:55 中场休息 ? 10:55-11:00 舞蹈… 11:00-11:10 重复简述公司\产品\促销活动信息 11:10-11:15 歌曲… 11:15-11:35 游戏节目穿插 11:35-14:00 午间休息 ………. 以此类推,每场开头用舞蹈聚人气,每段表演中穿插产品广告和与产品有关的游戏内容 附：游戏参考类型及简介 列举下列适合咨询推广会活动采用的游戏方式，可参考： 拼图：将产品包装或宝宝形象等制成几个拼图，请现场观众上台来拼图，按完成速度排比奖项。 转盘中奖：现场设置大型转盘