现代企业管理-企业人力资源管理.pptVIP

现代企业管理-企业人力资源管理 第六章 企业人力资源管理 6.1人力资源管理概述 6.1.1人力资源 1.人力资源的含义 人力资源是指在一定区域范围内具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和。对企业而言，人力资源是指在生产过程中投入的具有劳动能力的人的总量。人力资源作为一种经济资源，包含体能和智能两个基本方面。体能即人的身体素质，包括力量、速度、耐力、反应力等，亦即对劳动负荷的承载力和消除疲劳的能力。智能包括三个方面：首先是人认识事物、运用知识、解决问题的能力，亦即智力，包括观察力、理解力、思维判断力、记忆力、想象力、创造力等；其次为知识，是人类所具备的从事社会生产与生活实践活动的经验和理论；最后是技能，是人们在智力、知识支配和指导下实际操作、运用和推动生产资料的能力。 理解人力资源必须把握以下几点： 1）人力资源是总人口的一部分，是总人口中具有劳动能力的人口； 2）以体能和智能为基本内容的人力资源以人体为其载体，能够能动地运用物质资料， 推动经济和社会的发展； 3）人力资源是总体概念，单个人难以称为人力资源； 4）人力资源是个时空概念，如某一时间某个国家或地区的人力资源，或者某个企业、部门的人力资源； 5）人力资源是质和量的统一，既有质的规定性，又有量的计算性。 2.人力资源的特点 人力资源是一种特殊的经济资源，与物质资源相比，主要具有以下几个特点： 1）人力资源的生物性 2）人力资源的能动性 3）人力资源的社会性 4）人力资源的时效性 5）人力资源的再生性 6）人力资源的资本性 3.人力资源的数量和质量 1）人力资源的数量 人力资源的数量包括宏观和微观两种解释。 （1）宏观的人力资源数量 ①劳动年龄内的在业人口，占据人力资源的大部分，称为“适龄就业人口”。 ②尚未达到劳动年龄但已经从事社会劳动的人口，即“未成年劳动者”或“未成年就业人口”。 ③已经超过劳动年龄、继续从事社会劳动的人口，即“老年劳动者”或“老年就业人口”。 ④处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口，这部分可以称作“求 业人口”或“待业人口”。 ⑤处于劳动年龄之内、正在从事学习的人口，即“就学人口”。 ⑥处于劳动年龄之内、正在从事家务劳动的人口。 ⑦处于劳动年龄之内、正在军队服役的人口。 ⑧处于劳动年龄之内的其他具有劳动能力的人口。 上述①~③为社会在业人口，是已利用的人力资源；①~④为社会经济活动人口，是现实的人力资源；⑤~⑧部分为潜在的人力资源。 （2）微观的人力资源数量 是指组织全部现任在岗工作人员的总和，长假长休（事假、病休）人员、停薪留职者、离退休人员不包含在内。 2）人力资源的质量 人力资源质量是一国或地区拥有劳动能力的人口的身体素质、文化素质、专业知识和 劳动技能水平以及劳动者的劳动态度的统一。具体有： （1）思想素质。包括政治觉悟、思想水平、道德品质等。作为人力资源的质量内容，主要是指劳动者工作的责任心、事业心、敬业心、工作态度、思想状态（或称为时代素质，如是积极进取还是安于现状，勇于创新还是保守恋旧等）。 （2）文化技术素质。主要就智力、知识和技能而言，这是人力资源所具有的质的规定性的主要方面。 （3）生理心理素质。为前述体能和心理精神状态。 以上三方面素质的完整统一，构成人力资源的全部质量内容，缺一不可。其中，生理心理素质是基础，文化技术素质是关键，是人力资源的本质所在，而思想素质是人力作为资源要素发挥作用的必要前提条件和保障。 3）人力资源数量和质量的关系 一定数量的人力资源是大到一个国家或地区，小到一个企业或部门存在和发展的基础和前提条件。然而，数量的确定，往往依赖于人力资源质量的状况。因为21世纪是一个知识经济时代，经济的发展主要取决于知识和科技的进步，因此，对人的质量要求越来越高，需求越来越强烈。另一方面，人力资源的质量对其数量有很强的替代性，所以，如何提高人力资源的质量，即如何进行人力资本投资，合理开发、利用、配置和管理人力资源就显得非常重要。 4.与人力资源相关的几个概念 1）人才资源。人才资源是指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。人才资源重点强调质量方面。 2）人力资本。是员工投入到企业中的劳动、知识、技术、创新理念和管理方法的一种价值性资源总称。人力资本最主要的特点就是天然属于个人，可以交易。 3）人本管理。是指以人全面的自在的发展为核心，创造相应的环境和条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿望为引导的一整套管理模式。人本管理应遵循的准则有：（1）个性化发展准则，即以员工全面的自在的发展为出发点；（2）引导性管理准则。以引导或协调自我管理的组织成员行为；（3）环境创设准则。组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和自我管理；（