企业社会责任与企业核心竞争力.pdfVIP

第l3卷第2期 集美大学学报 (哲学社会科学版) Vo1．13，No．2 2010年4月 JournalofJimeiUniversity(PhilosophyandSocialSciences) Apr．，2010 企业社会责任与企业核心竞争力 朱文娟，王宗坑 (集美大学 诫毅学院，福建 厦门361021) [摘要]从企业运作过程的角度来研究企业社会责任与企业核心竞争力问题，阐述两者虽然具有差异 性，但在企业运作结果、使用手段、持续发展等方面却具有高度的一致性，要加强知识管理 ，确实履行企 业社会责任，提高企业核心竞争力。 [关键词]企业社会责任；企业核心竞争力；知识管理 [中图分类号]F271 [文献标识码]A [文章编号]1008-889X (2010)02-41．05 关于企业社会责任与企业核心竞争力的关 员、群体与社会多方面的利益，对社会负有责 系，人们更多的是分析其含义、内容以及企业社 任。要求企业以依法生产经营，遵循商业道德与 会责任对企业核心竞争力的影响。本文则试图从 社会公德，完善经营机制，规范经营运作，来实 企业运作的角度来分析企业社会责任与企业核心 现企业生产经营 目标，达到可持续健康发展。… 竞争力的关系，论述两者的差异性、一致性以及 企业社会责任一般是通过对股东、用户、雇 结合点等问题。 员、供应商、政府、社区等利益相关方所担负的 具体责任体现出来。如果从企业运作过程来看， 一 则主要是通过以下三个方面体现出来。一是运作 一、、差爱异异性。匪 结果是否优 良，承担优质产品责任。企业应把最 1．企业社会责任的涵义与内容。在社会化 大限度地满足消费者的需求作为 自己经营的落脚 生产和市场经济条件下，企业是个独立的商品生 点，向消费者提供价格合理、质量保证、结构优 产经营者，是市场主体，其唯一的生产经营 目标 化、健康安全的优质产品与服务。二是运作过程 是追求投资者利益最大化，这是市场经济的客观 是否规范，承担运作规范责任。企业要 自觉遵纪 要求，是企业的本质特征。在市场竞争中，企业 守法，遵循道德，以合法的手段、正当的途径， 应以股东利益为中心，追求利润最大化，实现 自 在既残酷又规范的市场竞争中取胜。三是运作方 身的生存和发展，这是毫无疑义的。问题在于企 · 向是否健康，承担持续发展责任。企业以人为 业能否顺利实现这一 目标，必须取决于企业内外 本，协调人与资源、环境等关系方面，形成和谐 部各种机制的有机结合与运作，需要依靠股东、 社会环境，实现持续健康地发展。或者说，持续 政府等方面的支持，依靠资源、环境等因素的配 发展是企业社会责任的核心。 合，因此，企业必须对社会负责。追求利润最大 2．企业核心竞争力的涵义与特征。企业核心 化这一生产经营 目标，是企业的经济责任，是最 竞争力不同于企业一般竞争力。一个企业为了获 早意义上的企业社会责任。而现在我们所讲的企 取超额利润，必然在长期的经营活动中，不断整 业社会责任，不是指企业生产经营目标本身，而 合各种知识，合理匹配各种资源，形成一种别的 是指企业为实现经营目标而必须对社会负责而承 企业所没有的能力，这