玩具类主管任职资格及岗位职责标准-连锁超市标准化管理.doc

文件名 玩具类主管任职资格及岗位职责标准 电子文件编码 SCFW-A02-011 页 码 1-1 □任职资格 ◆ 中专以上学历。 ◆ 在零售行业工作2年以上。 ◆ 具备商品监督员资格。 ◆ 熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及货物进销存系统。 ◆ 了解零售业的法律知识。 ◆ 具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理本区域日常事务。 ◆ 掌握公司与商场有关的各项规章制度，并能够贯彻、落实。 ◆ 掌握本区域商品知识。 ◆ 熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程。 ◆ 掌握国家有关玩具类商品的规定。 ◆ 掌握不同年龄层次的顾客对玩具的消费需求。 □岗位职责 ◆ 对分管经理负责，在经理指导下全面实施本区域的管理工作，确保本区域营业工作正常进行。 ◆ 切实保证公司的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻、落实。 ◆ 全面负责本区域销售工作，制定销售计划，对销售工作进行分析和总结，并向上级反馈。 ◆ 主持区域例会、柜组长例会。 ◆ 审阅本区域各类报告、单据、文稿。 ◆ 对员工进行管理和培训，并指导主管助理和柜组长的日常工作。 ◆ 负责安排各类玩具的现场演示。 ◆ 确保柜台玩具符合安全要求。