浅谈差异化营销在金置电脑广.docVIP

毕 业 设 计（论 文） 题 目 浅谈差异化营销在金置电脑广 场的应用 姓 名 所在系别 专业班级 学 号 指导教师 日 期 目 录 一、无锡市金置电脑市场有限公司简介 1 二、无锡电脑市场调查分析 1 （一）无锡电脑市场现状 1 （二）无锡电脑消费者消费心理分析 2 三、依据市场调查确定差异化营销策略 2 （一）差异化营销的概念及核心思想 2 （二）采取差异化营销的原因 2 （三）金置电脑广场差异化营销策略的具体实施 3 （四）差异化营销策略对金置电脑广场的影响 5 四、差异化营销在实施中存在的问题 5 （一）营销成本过高，利润率下降 5 （二）宣传媒介的选择存在不足 6 （三）市场方与经营商家的互动性不足 6 五、针对存在问题的一些改进建议 6 （一）适当调整收入与支出的比例 6 （二）利用新型媒介，提高目标市场客户的认知度 6 （三）增加与市场内商户的沟通 7 致谢辞 7 参考文献 7 浅析差异化营销在金置电脑广场中的应用 内容摘要：差异化营销，是区别于传统营销的一种营销方式，相比传统营销以大众化的营销策略、整体化的市场宣传，差异化营销则通过将消费市场细分，针对不同子市场采取不同的营销策略来获取更多的市场份额，以及更优厚的利润。本文通过对金置电脑广场差异化营销策略的系统分析，阐述了差异化营销相比传统营销的优势，金置电脑广场采取差异化营销策略的原因，差异化营销在金置电脑广场营销策略中的应用，以及差异化营销在公司实际操作中的存在的问题，并针对存在的问题提出了一些改进建议。 关键词：差异化营销 影响 问题 改进建议 一、无锡市金置电脑市场有限公司简介 无锡市金置电脑市场有限公司是一家以经营电脑市场为主的股份制公司，下辖金置电脑广场于2006年4月30日试营业，2006年10月1日正式开业，经营面积近20000平方米，集品牌电脑、笔记本电脑、手机、MP3、MP4、数码相机、GPS导航设备、网络产品、电脑耗材、工程安防、电脑维修等为一体的综合性IT卖场，规模位居无锡IT卖场之首。目前市场入驻率为80%，完善的物业设备为入驻商户提供充足的发展空间，资深的IT经理人为市场发展保驾护航，强劲的营销团队为市场推广集思广益，全面的媒体合作伙伴为顾客传递每一份真情。金置电脑广场聚时尚消费主题为意想而创建，旨在引领IT时尚新潮流。 二、无锡电脑市场调查分析 （一）无锡电脑市场现状 无锡是长三角区繁华的商业都市，其浓厚的商业气氛，发达的旅游业带动了无锡IT业的发展。目前无锡境内的电脑销售主要有三大主力：一是传统家电卖场（如国美，苏宁等）；二是本地传统的电脑卖场（如梦之岛电脑通信市场，梦之岛数码港，金置电脑广场等）；三是全国连锁的IT卖场（如颐高数码港，宏图三胞，百脑汇等）。三种电脑销售市场各有其优势，传统家电卖场优势在于其广大的人流量，本地传统电脑卖场的优势在于其在本地居民观念中认知度高，连锁IT卖场优势在于其完善的销售渠道。 （二）无锡电脑消费者消费心理分析 为了更好的了解无锡电脑消费者的消费心理，特设计了一份调查问卷（见附件），累计发放500份，（每天50份，时间为2008年3月15日至2008年3月24日，跨度10天），收回有效问卷432份。 通过调查问卷，大致得出无锡电脑消费者的消费习惯有一定的普遍性，无锡消费者购买电脑产品时，选择联想、惠普品牌占32.4%，机器类型选择笔记本占41.3%，购买渠道通过传统电脑市场占30.8%，电脑产品信息通过电视广告获得占13.2%，网络媒体占5.3%，报纸广告占16.7%，杂志广告占12.9%，电台广播占4.31%，户外广告占8.4%，DM宣传资料占9.3%，户外推广活动占10%，亲戚朋友介绍占15%，随便逛逛的占8%。可见，消费者对于品牌的信赖度较高，传统电脑市场仍是最重要的购买渠道，而消费者获取产品信息的渠道则日益繁多。 在所喜欢的促销方式中，选择降价促销的占17.2%，折价销售的占5.2%，有奖销售的占7.8%，赠送出租车票的占7.8%，免费送货上门的占14.8%，免费上门调试的占12.5%，捆绑销售打印机、扫描仪等产品的占10.42%，现金返还的占11.46%，送抵用券的占4.69%，以旧换新的占5.47%，其它占2.6%。 三、依据市场调查确定差异化营销策略 （一）差异化营销的概念及核心思想 差异化营销是指企业将现有市场进行细分，并选择两个或两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性产品和服务以及相应的营销策略并予以实