人力复习第一章.docVIP

人力资源规划 学习要求 广义：战略规划与战术计划的统一 1.人力资源规划的基本概念： 狭义：实施企业的发展战略，对企业人力资源的 需求与供给进行预测 长期规划：5年以上 规划期限 中期计划：1-5年 短期计划：1年及以内 2.人力资源规划的内容：战略规划 组织规划 制度规划 人员规划 费用规划 1.取得相关信息，界定岗位存在的时间，空间范围， 对岗位内在活动的内容进行系统分析，作必要的总 结合概括。 3.工作岗位分析的内容： 2.根据岗位自身特点，明确岗位对员工的素质要求， 提出员工应具备的资格和条件（知识水平，工作经 验，道德标准，心理品质，身体状况等）。 3.将上述研究成果，按一定程序和标准，制定出工作 说明书，岗位规范等人事文件。 4.工作岗位分析的程序： 一 准备阶段 具体任务：了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围， 对象和方法。 1.根据工作分析总目标，总任务，对企业现状作初步了解，掌握各种基本数据 及资料。 2.设计岗位调查方案 1）明确岗位调查的目的 2）确定调查的对象和单位 3）确定调查项目 4）确定调查表格和填写说明 5）确定调查的时间，地点和方法 3.做好员工思想工作，说明岗位分析的目的和意义 4.按分析的任务和程序，分解成若干工作单元和环节 5.组织有关人员，学习掌握调查内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法 二 调查阶段 主要任务：根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究 三 总结分析阶段 首先对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后采用文字图表等形式，作出 全面的归纳和总结 5.岗位信息的来源 一 书面资料 如组织中现有的岗位职责，供招聘用的广告等 二 任职者的报告 通过访谈，工作日志等方法得到任职者的报告 三 同事的报告 除了从任职者那获得的有关资料外，也可从任职者的上下级等处获得资料 四 直接的观察 到任职者的工作现场进行直接观察 6.工作岗位分析的概念 对工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程 工作岗位分析的作用 为招聘，选拔，任用合格的员工奠定基础 2.为员工的考评，晋升提供依据 3.是企业单位改进工作设计，优化劳动环境的必要条件 4.是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提 5.是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立，健全企业单位薪酬制度的重 要步骤 使员工通过工作说明书，岗位规范等人事文件，充分了解本岗位在整个组织中的 地位和作用 8.工作说明书的内容 1.基本资料 包括：岗位名称，岗位等级，岗位编码，定员标准，直接上下级和分析日期等 2.岗位职责 包括：职责概述和职责范围 3.监督与岗位关系 本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系 4.工作内容和要求 岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明 5.工作权限 确保工作的正常开展，权限必须与工作责任相协调，相一致 6.劳动条件和环境 在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件 7.工作时间 包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计 8.资历 由工作经验和学历条件构成 9.身体条件 结合岗位性质，任务对员工身体条件作出规定，包括体格和体力两项具体要求 10.心理品质要求 结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体规定 11.专业知识和技能要求 12.绩效考评 从品质，行为和绩效等多方面进行考核和评价 工作说明书的编写步骤 P9 岗位规范的概念 亦称劳动规范，岗位规则或岗位标准，是对组织中各类