绩效考核管理制度_精品版.docVIP

注： 1、此份为试运行文件，该流程/制度负责人为人力资源部经理，主要职责是安装流程/制度的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理、判定； 2、若在试运行过程中遇到运作不畅等情况时，请及时知悉人力资源部经理指导； 3、运行过程中若同变革前文件有冲突时，一律依本文件执行。 文件更改一览表 版本 更改内容 更改日期 更改人 评 审 栏 稽核办 人力资源部 营销部 计划物控部 工程安装部 综合部 财务部 总经办 人力资源部 公司总经理 1.0目的 通过对部门和员工的绩效考评，建立起林瑞峰公司的执行文化，激励、帮助、培养和挖掘高绩效的员工，提升工程质量和生产效率，最终实现企业利润最大化。 2.0适应范围 四川林瑞峰科技有限责任公司工程安装部职员。 3.0考核原则 3.1公平、公正、公开的原则； 3.2奖优罚劣的原则； 3.3合理分类、分层次考核的原则。 4.0职责 4.1 总经理：制定、修订公司各项管理目标； 4.2 绩效管理推委会：组织管理绩效考核工作，主持检讨绩效管理会议； 4.3 稽核办：稽核绩效考核数据真实性、可靠性，对绩效考核进行全程跟踪，提出整改意见； 4.4 人力资源部：负责绩效考核的分值、系数复核并导入财务部； 4.5 财务部：负责绩效薪资的核算； 4.6相关部门：协助制定并提供各类业绩考评指标与数据,并交绩效管理推委会；负责 本部门人员的绩效考评落实工作，对各部门考评结果负责。 5.0运做流程 5.1 绩效考核指标设定： 5.1.1 根据工程状况，施工管理制度如下： KPI指标 量化表格 检讨频率 考核频率 指标使用说明 经营产值目标达成率 《经营产值目标达成率月报表》 1次/月 1次/月 共用指标 成本控制指数 《成本控制达成报表》 1次/月 1次/月 共用指标 资金回笼率 《资金回笼报表》 1次/月 1次/月 营销部、财务部 资金周转率 《资金周转报表》 1次/月 1次/月 财务部 销售额 《销售月报表》 1次/月 1次/月 营销部 新客户开发率 《新客户统计报表》 1次/月 1次/月 营销部 顾客满意度 《顾客满意度调查表》 1次/月 1次/月 营销部 招聘达成率 《招聘统计月报表》 1次/月 1次/月 人力资源部 人员非正常流失率 《人员流失月报表》 1次/月 1次/月 共用指标 培训计划达成率 《培训计划统计表》 1次/月 1次/月 人力资源部 安全事故发生率 《安全事故统计月报表》 1次/月 1次/月 共用指标 生产计划达成率 《生产计划达成率月报表》 1次/周 1次/月 PMC部、生产部 帐物卡相符率 《帐物卡相符率月报表》 1次/周 1次/月 PMC部（仓库） 准时交货率 《准时交货率月报表》 1次/周 1次/月 PMC部、生产部 外购/外协准时到料率 《准时到料率月报表》 1次/周 1次/月 PMC部（采购） 退货率、废品率、废纸率 首检合格率 退货、废品、废纸与首检报表 1次/周 1次/月 PMC部（仓库） 品质部 品质检验合格率 《品质检验月报表》 1次/周 1次/月 品质部、生产部 來料合格率 《來料合格率月报表》 1次/周 1次/月 品质部、PMC（采购） 设计开发项目数 《设计开发项目统计表》 1次/月 1次/月 设计开发部 样件一次性通过率 《样件验收统计表》 1次/周 1次/月 设计开发部 技术资料出错率 《技术资料出错统计表》 1次/周 1次/月 设计开发部 数据统计准确率 《数据统计出错一览表》 1次/周 1次/月 共用指标 承诺率 各类任务报表 1次/周 1次/月 共同指标 5.1.2 根据部门组织结构进行岗位分析，明确各部门岗位KPI指标分配： 5.1.2.1明确考核指标、岗位分配原则，保证核算方式正确、支持数据资料来源可靠； 5.1.2.2参照《绩效KPI指标分配明细》； 5.2绩效考核指标导入： 5.2.1组建绩效管理推委会： 5.2.1.1绩效管理推委会设推行主任1名，副主任4名，委员若干名； 5.2.1.2绩效管理推委会委员由部门负责人兼任； 5.2.1.3建立绩效管理推委会会议制度； 5.2.1.4明确绩效管理推委会会议议程； 5.2.2绩效KPI指标量化表单辅导、推行、实施： 5.2.2.1绩效管理推委会设主任负责绩效管理体系统筹辅导、推行、实施工作； 5.2.2.2各职能部门依照绩效管理体系要求执行KPI指标量化及统计工作； 5.2.3绩效考核检讨机制建立： 5.2.3.1绩效考核每周检讨1次，每月总结1次； 5.2.3.2绩效管