六章质量管理部分.pptVIP

质量管理部分 第一章 建筑工程质量控制概述 第二章 工程勘测设计阶段的质量控 第三章 工程施工的质量控制 第四章 设备采购与制造安装质量控制 第五章 工程施工质量验收 第六章 工程质量问题和质量事故处理 第七章 工程质量控制的统计分析方法 第八章 质量管理体系标准 第一节 工程质量问题及处理 质量不合格：凡工程产品质量没有满足某个 规定的要求，就称之为~。 质量问题：不合格的工程在进行反修、加固 或报废处理时，直接经济损失低 于5000元的称之为~ 。 质量事故：不合格的工程在进行反修、加固 或报废处理时，直接经济损失在 5000元（含5000元）以上的称之 为~ 。 一、工程质量问题 （一）成因： 由于建筑工程工期较长，所用材料品种复杂；在施工过程中，受社会环境和自然条件方面异常因素的影响；使生产的工程质量问题的表现形式千差万别，类型多种多样。这使得引起工程质量问题的成因也错综复杂，往往一项质量问题是由于多种原因引起。虽然每次发生质量问题的类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析发现，其发生的原因有不少相同之处，归纳其最基本的因素主要有以下几方面： 1、违背建设程序； 2、违反法规行为； 3、地质勘察失真； 4、设计差错； 5、施工与管理不到位； 6、不合格的原材料、制品及设备； 7、自然环境因素； 8、使用不当。 1、基本步骤。 ①进行细致的现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征。 ②收集调查与问题有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况。 ③找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题的原因。 ④进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认。 2、分析要领 ①确定质量问题的初始点，即所谓原点，它是一系列独立原因集合起来形成的爆发点。因其反映出质量问题的直接原因，而在分析过程中具有关键性作用。 ②围绕原点对现场各种现象和特征进行分析，区别导致同类质量问题的不同原因，逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程。 ③综合考虑原因复杂性，确定诱发质量问题的起源点即真正原因。工程质量问题原因分析是对一堆模糊不清的事物和现象客观属性和联系的反映，它的准确性和管理人员的能力学识、经验和态度有极大关系，其结果不单是简单的信息描述，而是逻辑推理的产物，其推理可用于工程质量的事前控制。 二、工程质量问题的处理 （一）处理方法 1、萌芽状态：及时制止，更换材料或操作 人员，改变施工方法。 2、问题已出现：发《监理通知》，要求补救，并提出质量保证措施。 3、检查发现不合格：《不合格项处置记录》，要求整改，整改后验收。 4、保修期内出现问题：发《监理通知》，指令施工单位整改。 （二）处理程序 1、流程图 2、质量问题调查报告 （1）相关工程情况 （2）质量问题发生的时间、部位、性质、现状及发展趋势； （3）调查的数据资料； （4）原因分析与判断； （5）采取的临时措施； （6）处理、预防的建议方案； （7）相关人员的责任； （8）调查人员名单。 3、质量问题处理报告 （1）处理过程描述 （2）调查与核查情况 （3）原因分析结果 （4）处理的据 （5）审核质量问题处理方案 （6）处理过程的原始数据、记录、资料 （7）对处理结果的验收的结论 （8）处理结论 一、工程质量事故的特点 工程事故的特点是由工程的特点决定的 1、复杂性： 2、严重性： 3、可变性： 4、多发性： 二、工程质量事故处理有以下特点：1、复杂性：由于使用功能和建筑地区条件不同，建筑物种类繁多，加上施工中各种因素的影响，造成建筑施工中出现许多复杂的技术问题。同一形态的事故，往往其产生的原因、性质与危害程度截然不同。这些众多的因素，造成不少质量事故本身的复杂性。事故处理时，由于施工场地狭窄，及与完好建筑物间的联系等而产生更大的复杂性，诸如车辆、施工机具难于接近施工点，操作不慎会影响相邻建筑物的结构等等。 2、危险性：除了事故的复杂性给其处理工作带来的危险性外，还应注意以下两方面的危险因素：一是有些事故随时可能诱发建（构）筑物的突然倒塌；二是事故排除过程中，也可能造成事故恶化和人员伤亡。 3、连锁性：建筑物局部出现质量事故，处理时不仅要修复事故部位，而且还应考虑修复工程对下部结构乃至地基的影响。例如板承载能力不足的加固，往往引起从板、梁、柱到基础的连锁性加固。 4选择性： 同一事故的处理方法和处理时间可有多种选择。在处理时间方面，一