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TOYOTA 汽車 郭品巖 林利霙 林昀瑾 高鈺婷 陳香凝 目錄大綱 CH1 認識豐田汽車 CH2 豐田的制勝關鍵-TPS CH3 企業分析 CH4 今天的豐田 CH5 未來理念 CH6 豐田對台灣的影響 附錄:參考資料 一、豐田汽車的由來 二、經營方面 三、企業理念 遵守法律和內部外部的精神,通過公開和公平的企業活動,在國際社會成為一個值得信賴的企業公民。 尊重各個國家的區域文化、習俗,促進經濟和社會發展,以社區為基礎的企業。 透過地球上的工作和豐富的社會生活,以及任何公司的活動,提供乾淨和安全的產品為使命。 根據個人的創造力和團隊合作為最大化的優勢,並在相互信任的貨物和管理基礎上,建立企業文化。 運用全球管理和創新,以發展社會和諧。 基於開放的貿易關係,努力研究和相互創造以實現長期穩定的成長和互利。 努力研究各種和發展領域有關的先進技術,提供有吸引力的產品和服務,以滿足世界各地的用戶。 四、組織狀況 CH2 豐田的制勝關鍵-TPS 「豐田模式」是一種文化,而非只是一套提升效率與改善的工具及方法,必須仰賴員工減少存貨,找出隱藏的問題,並解決問題,使員工有急迫感、目的、及團隊合作的觀念。 一、何謂 TPS 目前以「豐田汽車生產方式」或「豐田汽車經營改革方式」廣為人 知的TPS,可說是一項「全方位技巧」。特點是,所有的技巧雖然 都具備相互的有機聯貫性,但在各自進行時,也可以有大幅提高生 產力的效果。不過就像「一加一不等於二」這句話一樣。 故我們將TPS的整個過程分成「認知轉換→設備 的轉換→人力的轉換→生產方式的轉換→管理的 轉換→經營的轉換」的順序系統。本報告中我們 將針對以上的認知的轉換、人力的轉換、管理的 轉換以及經營的轉換,這四方面來介紹「TPS管 理方法」。 1. 認知的轉換 經營者的認知變化 -堅信TPS管理會成功 -必須積極投資員工的教育 -要發揮強大的領導力 -以身作則 -把員工當成家人 員工的認知變化 -要改變對公司的認知 -不要把最高經營者當成是雇主 -必須以相輔想成的手段接受TPS -產生問題時,需透過溝通與協商來解決 構思的變化 -對想要達承認知轉換的最高經營者與員工而 言必要條件是「構思的轉換」。 2. 人力的轉換 培養多能工 彈性運用人力 少人化 3. 管理的轉換 管理者看板 自働化 燈光顯示板(Andon) 防呆裝置 五S 轉換管理的意義 4. 經營的轉換 人才經營 現場管理 智慧管理 經營轉換的意義 -經營應該以人為中心 -勞資不同心協力,會在競爭中遭到淘汰 -經營不要光說不練,要身體力行 二、TPS 的特徵 全方位的改善 全員攻擊、全員守備 全體主義傾向 絕對嚴禁放心 實利第一主義 歡迎危機 言行一致主義 辯證式的發展結構 沒有問題就是問題 愚直地前進 CH3 企業分析 一、市場分析 以全球大市場-北美來說 -老美的車,笨重,性能不足;但乘坐舒適, 有派頭 -歐洲的車,敏捷,動力十足;但舒適的程度 不佳,耗油 在台灣—TOYOTA幾乎是無人不知,無人不曉的大品牌 -以省油聞名的--Corlla Alites~運匠的最愛 -以舒適聞名的--CAMRY~中產階級的最愛 -以敏捷聞名的--Vios~年輕、活力的象徵 -而休旅車的--Wish~銷售量驚人等車款 日本豐田在全球各地嚴選經銷商 為了就是不讓消費者的權力受損了 二、SWOT分析 (2006~2007) 三、五力分析 替代品競爭力:如國際油價上漲,多數人選擇搭乘大眾交通工具,乏整產業消費力下滑等,替代品競爭上變強。 同業競爭力:其它車廠之技術、企業型像、規模經濟等競爭力與已的差別。 供應商議價力:如鋼鐵,或有零件是交由其它公司代工,都屬供應商。 顧客議價力:過去車種選擇少、大眾運輸及資訊也不發達,現在則資訊充足、選擇多,因此,相對的顧客議價力變高。 二、企業面臨到的相關問題 金融風暴(2008/12/28) 環保理念-綠色革命(2008/12/28) -將來要越來越省油 -改變車子也改變消費者 日本新趨勢-不擁有商機(2009/04/27) 三、相關報導 十大爛車出爐美三大車廠全上榜,Toyota榮登好車排行榜首 活不下去了! 每兩大車廠克萊斯勒、福特要停工 一個豐田抵過歐美八大車廠 CH5 未來理念 CH6 對台灣的影響 (2006/08/07) 豐田汽車在台灣 TOYOTA,一個台灣消費者再熟悉不過的汽車品牌,除了幾乎佔滿街道的驚人市場佔有率外,在全球,TOYOTA這個單字,
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