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2009年质量知识大赛题库 注：本题库不含案例分析题，案列分析题另行告知。 一、填空题（114题） 1、国家对产品质量实行以 为主要方式的监督检查制度。（抽查） 2、不准销售的七类产品是失效、变质、伪造、冒用、掺杂掺假、以假充真和产品。?我国产品质量监督管理的主管部门是___________局。全国每年质量月的时间_____（9月）。国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，分别对活动实施监督管理。食品生产、食品流通、餐饮服务自起施行2009年6月1日_______内提出。（15日） 24、认证是保证 、 、 符合技术法规和标准的合格评定活动。（产品、服务、管理体系） 25、使用认证标志的产品，因产品不符合认证要求各消费者造成损害的，认证机构要承担 责任。（连带） 26、我国强制性国家标准的代号是 ，推荐性国家标准的代号是 ，企业产品标准的代号是 。（GB、GB/T、Q/企业代号） 27、消费者在集市所购商品，在保持原状的情况下，经复核，短秤缺两的，可以向经营者要求赔偿，也可以向 要求赔偿。（集市主办者） 28、棉花质量公正检验制度是指专业纤维检验机构按照国家标准和技术规范，对棉花的 、 进行检验并出具 的活动。（质量、数量、公证检验证书） 29、一项性能优良的防伪技术，应该具有极难 、极易 、长期有效的特点。（仿制、识别） 30、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的 倍。（1） 31、质量是个广义的概念，既指产品质量，又指 的质量。（某个活动、过程或体系） 32、加强质量管理需要建立和运行 。（质量管理体系） 33、检验质量管理阶段时间大约在二十世纪初至二十世纪 年代前。（三十） 34、统计质量管理阶段时间大约是二十世纪 年代第二次世界大战期间。（四十） 35、美国通用电气公司质量经理菲根堡姆于 年出版了《全面质量管理》一书。（1961） 36、产品包括硬件、软件、流程性材料和 四大类。（服务） 37、提高过程和体系质量，有利于提高其 。（有效性和效率） 38、预防为主即是一要对产品质量实行防检结合，以 为主，二要管 ，保结果。（防、原因） 39、企业开展方针目标管理，应将 主针目标纳入企业总的方针目标进行统筹管理。（质量） 40、 是客观评价TQM的成效的重要手段。（质量审核） 41、为了确保满意的质量而发生的费用，包括 成本和 成本。（预防、鉴定） 42、质量管理体系的策划和准备阶段， 要先行。（教育培训） 43、企业班组的全部活动一要为持续满足顾客的现实要求服务，二要以企业的 为中心。（方针目标） 44、对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置，称为 。（纠正） 45、一旦发现不合格品，要及时作出 。（标识） 46、市场经济条件下，质量观念的大转折是既要以标准又要以 来评价质量。（用户满意） 47、一个具有设计新产品能力的加工性企业，当需要证实其质量保证能力时，应采用 模式的标准。（ISO9001） 48、搞好质量管理关键在 （领导） 49、管理评审的主持者是 。（最高管理者） 50、空调能效标志分为5级，_______表示产品最节电，达到国际先进水平。_______的省级质量技术监督部门受理许可申请，国家质检总局负责许可申请的审查和决定。（机动车安检机构所在地） 52、进口的计量器具，必须经省级以上人民政府计量行政部门_______后，方可销售。(检定合格) 53、实行强制检定的工作计量器具的目录和管理办法由_______制定。(国务院) 54、有关工业产品的_______要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。（安全、卫生） 55、不符合强制性标准的产品，禁止生产、_______和_______。（销售、进口） 56、我国标准化法规定_______部门是对标准化违法行为进行查处的主要执法机关。（县级以上政府标准化行政主管） 57、国务院标准化行政主管部门_______管理全国标准化工作，国务院有关行政主管部门_______管理本部门、本行业的标准化工作。（统一、分工） 58、按标志的功能不同，图形标志分为六类：禁止标志、_______、指令标志、限制标志、_______和_______。（警示标志、提示标志、导向