特步网络营销计划.doc

特步网络营销计划 背景现状、机会威胁、优势弱点分析（SWOT分析） 机会威胁分析：特步为中国驰名运动品牌，多年的信誉和质量保证赢得了广大消费者的支持和认可，是个受众广泛、拥有足够品牌基础的运动品牌。与其同期生产和发展的多种运动品牌促进了此类运动品牌的竞争与发展，所谓“竞争是发展的原动力”，这带给了特步相当多的发展机会。与此同时威胁与风险同样存在，设计理念的威胁、品牌创新意识与受众意识的碰撞，面临着是否能够抓住市场怎样在赢得广泛受众的同时拓展市场以促进企业发展等问题。 优势弱点分析：特步品牌定位独特，是中国时尚运动第一品牌，是首次在国产同类品牌中推出时尚运动概念。他所追求的是永恒时尚而不是时尚流行，并且将时代气息灌输于运动品牌以此表达出特步的理性超越、感性张扬的价值主张。而特步的弱点就在于全国实体店虽多，但网络营销方面却没有足够完备的策划与定位。 策划目的目标 扩大市场占有率、增加利润、增加顾客满意度，发展网店、完善网店建设，不能总以淘宝网店或者依附式网店的形式开设，加大力度投入正规网店建设、建立完备网销服务才是最终目标。 战略的选择 目标市场：主要是国内爱好运动休闲系列的小学生、中学生、大学生等年轻人群。因为这类人群较多接触休闲并乐于接受运动时尚文化，并且大多属于非理智型消费者。同时还要抓住大批专业级运动爱好者，提高品牌价值。 核心定位：抓住时尚运动品牌路线不动摇、以张扬叛逆的品牌特性在国内运动品牌中独树一帜，做到“特步”理念深入人心，一次建立“特步”文化。 预算：3000-10000元（保守宣传300-1000元） 战术与活动具体方案 实行开展会员制（无费用）：会员注册方面，客户信息尽量完善，尤其要有姓名、生日、手机、常用邮箱。姓名用于活动联系称呼、生日用于生日月份会员特惠活动、手机用于短信群发、邮箱用于广告发送与RSS订阅。 具体会员制实行方法参见下表（1元=1积分） 普通会员 水晶会员 黄金会员 白金会员 钻石会员 需求积分 0 1000 5000 8000 15000 折扣 0.98 0.95 0.9 0.85 0.8 Ps：节日、会员生日月份购买特定物品10倍积分！ 这种会员制参考“lamiu东京时尚内衣”好处在于促进受众非理智型消费、有助于销售库存产品。 博客营销（10-50元/篇）：实时更新软文与传统广告于贴吧（wow吧、海贼吧、淘宝吧等大型贴吧）、新浪、网易、天涯、猫扑。各论坛和空间相册上传大量产品相关照片。 网络广告投放于logo设计（100-5000元）：广告包括网幅广告（全屏、对联、漂浮、旗帜、通栏）、email广告、竞价广告、弹出广告等。 Ps：广告设计费用于投放费用浮动较大，无法准确评估。如果于qq空间、淘宝商城、博客等自属页面投放费用较低，租用大型网站广告位则费用较高。 短信群发（群发器100-300元；群发业务费用不详） 5、RSS订阅 6、口碑宣传：卖家热情真诚的服务永远是最好的宣传方法！卖家好评与其找人刷，不如通过消费者自主宣传。特步本身有品牌基础，更要注重服务质量。 7、网络促销：网络促销最有效的手段为“断码特惠、节日特惠、点对点特惠（如生日月份针对某些会员）、礼金券兑换以及+1特惠法（即购买某件物品+1元可赠送价值在购买物品30%-50%的物品）。 8、售后服务：参考淘宝商城。 五、总结：此套方案为标准网络营销方案，适合刚起步商家，有投资小、风险低、收益可观等优点，待商家走上正轨之后，还需再制定其他方案以获得更可观的宣传效果。 注：此计划为原创，请珍惜作者劳动成果，采用之前版权归作者个人所有。