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Topic 11A 工業及組織衡鑑 Industrial and Organizational Assessment The Role of Testing in Personnel Selection 測驗在人事甄選的角色 Autobiographical Data The Employment Interview Cognitive Ability Tests Personality and Temperament Tests Paper-and-Pencil Integrity Tests Structure and Measurement of Psychomotor Abilities Work Sample and Situational Exercises Appraisal of Work Performance Case Exhibit 11.1: Career Assignment in Canada Approaches to Performance Appraisal Sources of Error in Performance Appraisal Inventory for Interest Assessment I/O心理學家如何運用測驗及衡鑑 Industrial/organizational psychology 工業/組織心理學，廣義來說，包括了商業、廣告及軍事的運用，例如公司會諮詢心理學家協助設計及評估招募事宜，商務上會請心理學家評估廣告的效益，軍隊領導人在新兵的測驗及安置更是依賴心理學家 張滿玲譯 陳彰儀 審閱? Muchinsky著 (民95):工作心理學 Psychology Applied to work ?雙葉書廊 本書包括人力資源管理和組織行為兩個領域，介紹企業如何招募、甄選、訓練、考核員工，以達人盡其才的目標；也介紹員工進入企業後，他們的行為如何受組織所影響，討論的主題有：工作動機、工作滿意、領導、團隊工作等。 工作心理學 Psychology Applied to work張滿玲譯 (民95) Muchinsky著 Chapter 4?? 預測變項：心理評鑑?? 113 ? ?? 心理測驗在I / O工商組織的角色 心理測驗在人事決策的角色包括：任用、安置、升遷、考核 I / O工商組織心理學—工作情境中的行為 如廣告的效益、軍事單位人員的測驗與安置 測驗與衡鑑可以提供潛在工作表現方面有價值的資訊 人事甄選較偏重效標關聯效度而非內容或構念效度 人事甄選的方法 Autobiographical Data 傳記資料 The Employment Interview招募面試 Cognitive Ability Tests 認知能力測驗 Personality, Temperament and Motivation Tests 人格、氣質及動機測驗 Paper-and-Pencil Integrity Tests紙筆正直測驗 Sensory, physical and dexterity Tests 感覺、體能及靈巧測驗 Work Sample and Situational Tests 工作樣本及情境測驗 biographical information，傳記式資料（簡稱biodata） 傳記式資料（biographical information，簡稱biodata），也稱為傳記式問卷，或是背景資料。它是把一個人過去的傳記用有系統的問卷節錄下來，有如一份很詳盡的履歷表，它涵蓋的內容常是個人過去背景與生活經驗，包括受教育的經驗、興趣、家庭狀況、休閒狀況、個人健康狀況、早期工作經驗、態度、價值觀等 (Cascio，1997)。 重視在學期間的社團或服務經驗 表11.1 Biodata問題範例 你在現址居住多久？ 最高學歷是？ 第一次有給工作在幾歲？ 你上個月讀幾本（與工作無關）書？ 你幾歲考取駕照？ 在中學時是否曾擔任班級幹部？ 你每月擔任志工幾小時？ 你對別人吸食大麻的態度為何？ biodata適用時機 1.大規模的甄選情境，作為篩選社會新鮮人或基層主管的初步篩選工具。 2.現有每位員工有完整的人事資料檔案。 3.工作需要長期而費用很高的訓練。 4.員工的離職率很高。 5.工作需要大量的員工來做，且應徵者相當踴躍。 6.心理測驗與面談費用太高。 傳記式問卷在員工甄選上的應用研究（政大心理系網頁） 本組在近年來所做有關傳記式問卷的四個相關研究： 研究一：陳彰儀-應用傳記式問卷預測大學生學業成績與其他成就之效度研究 研究二：王蕙玲-傳記式問卷資料與職業選擇之相關研究 研究三：劉繼升-以傳記式問卷甄選壽險推銷員之信度與效度研究 研