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便利店创业计划书范文
目录
一、项目概述
二、理货员职责
三、便利店销售与运营
四、市场与营销策略
五、财务规划
六、风险管理
一、项目概述
1、项目背景
随着大型商超数量的激增,中小型零售店因商品种类、经营项目及理念的滞后,加之高昂的经营成本,生存空间日益萎缩,从而催生了业态的变革。便利店,作为一种介于超市与小型杂货铺之间的新兴业态,应运而生。
市场调研显示,学校师生消费能力整体较强,课间对饮食类产品的需求旺盛,学生每日相关消费约5元。这为校园综合商店的开设提供了坚实的消费基础。
2、项目宗旨
(1)满足目标消费者需求——便利店以经营快速消费品为主,精选常销商品,追求库存最小化,周转速度最大化。
(2)为消费者提供便捷——就近购物,考虑提供送货上门服务,商品配置根据周边居民需求灵活调整。
3、项目介绍
经营规模及主要经营品类:中小型超市,主打食品、文具及生活用品。特别强调饮食类产品的布局,为消费者在同质化竞争中提供更多选择。
4、管理团队
组织结构:
店长1名:全面负责校园综合商店的日常运营。
收银员1名:负责收银及送货服务。
理货员1名:负责店面布置、理货,包括导购、送货及库存管理。
二、理货员职责
精准选择商品类型:便利店主打速冻食品、饮料及日用品,追求畅销、高质量、适中价格。避免大量销售或大包装商品,因为便利店定位为应急需求,量贩包装商品不适合。便利店商品选择应品牌有保障、大众化且畅销。
提升商品陈列效率:商品选择与陈列是学问,做得好能带来便利与促销效果。目前,一些便利店商品数量与陈列空间利用率不足,影响销售。便利店位于城市繁华地段,面积有限,不可浪费陈列空间。商品陈列应避免过大,确保商品种类丰富,满足顾客需求。
避免货架大面积空位:货架空位反映配送不及时、采购品种不足或理货不及时,影响门店销售与形象。空货架让顾客无功而返,可能失去固定客户。
三、便利店销售与运营
保持适当库存:通常商品库存定为3天左右,冰激凌、速冻食品等供应商每日分三次直接送货至门店。
主要工作:
补货:确保商品有条码,价格卡准确,商品与价格卡对应,新商品当日上架,及时补货,实行先进先出,检查库存商品包装,补货时保持通道畅通。
理货:检查商品条形码,正面面向顾客,整齐码放,货品与价格卡对应,不补货时通道不堆放库存,不随意更改排面,及时处理破损/拆包货品。
促进销售,控制损耗:按公司要求填写“三级数量帐记录”,定期准确计算库存、销售、进货量,及时回收零星商品,落实岗位责任,减少损耗。
价签/条码:规范打印价格卡和条形码,价格卡放排面最左端,缺损即时补上,收集剩余条形码及价格卡统一销毁,条形码贴适当位置。
清洁:保持货架无灰尘、油污,样品、货品干净。
整库/库存/盘点:库房清洁,库存商品有库存单,所有库存封箱,码放有规律、清楚、安全,盘点确保结果正确。
四、市场与营销策略
1、市场计划
学校附近以学生为主,每月可支配开销501-800元之间。购物次数多、数额小的大众消费决定商店规模与经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。特别强调饮食类产品布局,为消费者在同质化竞争中提供更多选择。
2、销售策略
促销活动一
相关事项:
1.每张收据限参加一次,现场抽奖,小票回收作废。
2.中奖顾客可在便利店购买任何正价商品。
3.消费券活动期内有效,过期作废。
4.争议由校园便利店最终决定。
5.员工不得参加,确保公允。
促销活动二
促销内容:开业期间,前五十名顾客排队领取价值十元抵价券。满三十元,凭抵价券抵相应价格。不可重复使用。
相关事项:
1.每人每天限参加一次。
2.中奖顾客可在便利店购买任何正价商品。
3.抵价券活动期内有效,过期作废。
4.争议由校园便利店最终决定。
5.不与抽奖活动同时参加。
优惠活动(长期有效):
1.当天消费正价商品满二十元凭小票免费赠送精美小礼品。
2.领取校园便利店积分卡,消费满十元计入积分,满一百五可抽奖(100%中奖)。最高奖项为五十元消费券。
3.实行早餐VIP制,预定早餐享受送货上门服务,预定一周五天早餐享受九折优惠。
4.每天一款特价商品,保证低于长沙任何超市价格,限量贩卖。
温馨提示:免费赠品不可与其他优惠促销活动同时参加。
3、销售伙伴
采用合作制,与区域知名超市合作。超市提供商品供应保障及部分启动资金,校园综合商店分流客源,完成商品销量任务。这种合作有利于双方,特别是校园综合商店。优势包括降低风险、获得强有力商品渠道支持、取得价格优势、学习大型超市管理模式及经验、提升知名度。
4、定价策略
便利店商品定价通常比超市高20%,不常降价促销,毛利率较高。因便利店特殊业态决定。首先,零售商为消费者负担更多流通功能,消费者支付费用越高。其次,便利店多位于黄金地段,租金高,定价高是对租金
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