大型活动安保及安检服务方案.docx

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大型活动安保及安检服务方案

目录

TOC\o"1-3"\h\u22482第一章项目概况及重难点分析 13

9839第一节项目概况 13

15432一、项目名称 13

30434二、项目地点 13

3862三、项目内容 13

31010四、服务期 13

17144五、付款方式 13

11704六、质保期 14

13347第二节项目重难点分析 14

11916第二章项目整体服务设想和策划 16

12611第一节整体服务思路与策略 16

17015一、服务理念 16

13631二、管理定位 17

21104三、管理设想 17

8243四、管理办法 20

29976第二节服务目标与流程 23

29005一、服务目标 23

11186二、服务流程 23

20583第三节监督管理机制 25

969一、目标机制 25

28051二、激励机制 25

11023三、监督机制 26

11773四、自我约束机制 26

12096五、应急机制 27

6337六、回访机制 27

12812七、保障机制 28

19381第三章项目物资配备 28

22864第一节物资配备明细表 28

16175第二节人员工具装备 31

17964一、电子巡逻设备 32

6482二、警棍 33

29114三、强光手电筒 33

5223第三节物资使用及管理 33

1126一、职责 33

22852二、办公设施管理规定 34

9541三、钥匙管理规定 34

30179四、日常工具管理规定 35

26838五、物资使用及管理规定 40

6533第四节安检设备使用管理规定 40

785第五节安检设备维修保养 41

19224第四章项目组织机构和人员配备 42

16051第一节组织机构建立计划 42

13249一、建立要求 42

3112二、建立步骤 43

9907第二节项目组织机构 44

19585一、组织机构图 44

6329二、组织工作思路 45

24918第三节人员配备 47

3362一、人员配备原则 47

4232二、人员配备计划 49

27369三、人员来源情况 49

827四、人员聘用基本条件 50

1110五、人员配备情况 52

8580六、岗位分布 53

11368第四节部门及人员岗位职责 54

22686一、部门职责 54

20679二、人员职责 56

1950第五章人员管理 68

1041第一节人员管理模式 68

28420第二节人员关系协调 69

953一、项目处与采购方的协调工作 69

8603二、项目处与公司的协调 70

24032三、项目处与安保安检人员的协调 71

10625第三节人员工作标准 71

27220第四节人员监督考核 72

27294一、定期考核 72

20605二、考核办法 73

12902三、奖惩方案 80

17089四、淘汰机制 80

16285第五节人员管理规范 81

3761一、人员工作规范 81

8746二、人员工作权限 82

12430三、人员工作纪律 83

2601四、人员工作仪容仪表 84

4469第六章各项规章管理制度 85

6120第一节人事管理制度 85

25984一、招聘管理制度 86

30737二、员工聘用制度 87

13246三、培训制度 89

13895四、考核制度 93

7917五、终止聘用与辞退制度 97

8551六、考勤制度 97

32041七、人员投保情况 99

14088八、员工福利与加薪制度 101

32231九、人员稳定制度 103

30723十、其他 111

22775第二节安保安检服务制度 112

22004一、安检安保服务内容 112

5729二、安保安检服务制度 113

10781三、突发事件管理服务制度 116

15957四、人群控制管理服务制度 117

26643第三节安保安检人员管理制度 118

31122一、人员守则 118

11745二、队务管理 121

29471三、奖惩制度 125

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