维保服务协议书.pdf

维保服务协议书 甲方： 乙方： 为了更好地发挥 系统 硬件设施的作用，确保系统安全可靠运行，明确双方的权力和义务， 经双方协商同意，签订本协议书，并共同遵照执行。 一、 维保项目名称 : 二、 维保范围及内容 : 维保范围限于 系统的 主要硬件设施。 …… 注： 不在维保范围内。 三、维保期限： 四、维保费用： 维保费用共计：￥ 大写： 上述维保费用是指项目实施的质保金。维保所需更换的主设备、 配件费，探头报警清洗费等另外计算。 （注：主设备指工程竣工图中 列出或事实存在的设备） 五、付款方式及时间： 自项目验收之日起 …… 。 六、双方的权利和义务： 1 甲方： 1 、甲方有权对乙方的工作进行监督、检验、并提出意见。 2 、甲方应确保工作环境良好，无人为擅自拆修造成组要设备损 坏的情况出现。 3、为保证专用车辆监控系统平台正常运行，甲方应指定专人定 期对设备运行情况进行检查并做好记录， 如果出现问题及时通知乙方 保修。 4 、在维修保养过程中，甲方应积极配合乙方和设备生产厂家维 修人员工作，提供尽可能的便利。 5、甲方不得将监控系统设备设施挪作他用，若因此发生损坏或 在此期间造成一切损失，不计入维保范围。 乙方： 1、除甲方人为、自然灾害及其他不可抗力导致设备的损坏外， 乙方应在维保期内保证系统设备处于良好状态。 2 、乙方应向甲方提供经过甲方指定人员签字确认的书面维保单 据，以证明乙方已经履行了协议维保等义务。 3 、在维保期内，硬件设备有突发性故障，乙方在接到甲方电话 后 12 小时内响应，沟通设备维修或赶到现场查看等事宜，尽快安排 维保服务并跟踪维保过程。 4 、在维保期内，各项之中检查出的问题以维修为主，如确实无 法修复，再进行更换。 5、在维保期内，如发生主要设备更换，价格按工程决算价提供 给甲方；乙方负责与其他设备供应商进行备品备件的采购工作。 2 6、在履行本协议过程中，因乙方过错造成甲方经济损失，由乙 方承担。 7、乙方应向甲方提供主要设备供应商或维修服务商的维修条款 和有效联系方式的清单。 七、违约责任： 1 、甲方不得借故拖欠维保费。 2、乙方在接到甲方设备有故障报告后，如乙方未在接到甲方电 话后 12 小时内响应，沟通设备维修或赶到现场查看等事宜，尽快安 排维保服务并跟踪维保过程，每次应支付违约金 100 元。 八、其他事项： 1、任何一方不得擅自单方面终止、解除、 变更协议， 如需解除、 终止或变更的，须提出合理理由并提前一个月以书面形式通知对方。 2、确定需要更换的元件、设备，应经甲方书面认可后费用由甲 方支付。 3 、任何一方对于另一方在业务开发和运行过程中提供的所有资 料 （包括技术资料、用户信息等） 负有必威体育官网网址义务。 未经对方书面同意， 不得向第三方泄露或作本协议规定以外用途。 若违反本条款， 违约方 将负责赔偿因泄露对方商业和技术秘密而给对方造成的直接和间接 损失。 4 、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，协