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学习商务礼仪心得体会
学习商务礼仪心得领会
? 刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,
只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之
后,让我越来越注重它,由于这门课真的很实用,而且孙老师很优
雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使咱们切身
领会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我愈加重视在生活
中与人交往时候的细节。
? 不断以来对礼仪只要一个很抽象的概念,就简简单单的认为
是对他人的尊重。而它实际上不只仅如此,经过学习,让我从真正
意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程
中所应具有的互相表示敬重、亲善敌对的行为规范,是人的一种外
在修养的充分表现;从个人角度看,优良的礼仪素质不只要助于进
步个人的涵养,还有助于美化本身、美化生活,并且无利于与别人
的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可
以美化企业笼统,进步顾客满意度和佳誉度,最终达到提升企业的
经济效益和社会效益的目的。
? 商务礼仪课上,孙老师给咱们讲了很多,让咱们从坐姿,站
姿,握手,浅笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常
碰到的细节成绩中感受商务礼仪的真理。其中我感受最深的就是着
装礼仪,由于我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无
疑起着很大的作用。着装礼仪次要强调的是颜色和样式两方面,随
着年龄场合的不同,都要有所变化。但首先,最重要的是要保持清
洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣衫褴褛、肃穆重方的感觉。
整洁并不完全为了本人,更是尊重别人的需求,因此这是良好仪态
的第一要件。在日常工作与生活中,着装该当因场合不同而异,以
不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装,以
此来表现本人的身份、教养与档次。公务场合其着装的基本要求为
重视保守,宜穿套装、套裙,以及衣着制服。社交场合其着装的基
本要求为时髦个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合普通不
适合选择过分严肃保守的服装,比如衣着制服去参加舞会、宴会、
音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为温馨天然,适合选择的服
装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如?T?恤衫、短
裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给咱们讲了衣服搭配的准则,色彩搭配
的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色
调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一同。对比调和法是将对比色
进行搭配,使之对立,既突出各自的特色,又能相映生辉,也要留
意三原色准则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。
? 个人觉得大先生学习商务礼仪真的很有必要,最次要就是它
可以进步个人的素养。在当今社会,大先生的就业压力越来越大,
为了在庞大的就业压力与应战中崭露头角,在面试中给主考官留下
一个好印象,就需求好好的学习礼仪。很多公司在招新人,除了思
考学历,更会观察能否有良好的礼仪规范,从最基本的衣着装扮,
到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成
功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪体现会给主考官留下
最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信赖,而没有什么
会比信赖更为重要了。礼仪对每个人来说是非常重要的,无论是会
见亲朋好友或者是与人打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一
个人道德涵养的体现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工
作时都将不会很顺利,由于没有人会情愿和这样一个人相处。如何
才能锋芒毕露,除了需求杰出的能力外,还要掌握有效沟通及妥善
人际关系,重视个人的谈吐和涵养,建立良好优雅的笼统,才会失
去更多的机会和他人的赏识。而如今的商务活动离不开交流,没有
交流就不会有勾结合作和发展,因此商务礼仪便起到了一个十分重
要的作用。它教给咱们的不仅是一种行为规范,更是一种良好的生
活态度和生存技能。
?
? 第二篇:学习商务礼仪心得领会
? 首先,十分感激公司能给我这样一次机会,让我有幸在现场
倾听到著名礼仪专家中国人民大学金正昆传授《高级商务礼仪——
全面提升全员职业素养》的精彩课程。9?月?15、16?日两天的课程培
训,金传授用诙谐幽默的言语为咱们讲述一个个生动的案例,让咱
们知道在商务交往中接待客人、替换名片、赠送礼品、得体着装等
方面的要求,让我收获颇丰,感触很深,让我看到了本人的无余,
发现本人在人际交往中有许多需求改进的中央,领会到商务礼仪在
工作、生活中的重要性。
? 参加培训的前一天,我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么
大的资金来进行商务礼仪知识的培训,我天真的以为只需是一个正
派大学毕业的人,礼仪涵养应该不会那么差。但是,我遗记了,世
界是具有多样性的。培训的第一天,金传授开讲不到?20?分钟的时间
里,他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”,这个
成绩异样也引发现场整体学员的热烈探讨,
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