吉大16秋学期《旅游公共关系》在线作业一.docVIP

奥鹏17春吉大16秋学期《旅游公共关系》在线作业一 一、单选题（共 16 道试题，共 64 分。） 1. 维系性公共关系活动，一般适用于()。 A. 组织的创立时期 B. 组织的逆境时期 C. 组织的发展时期 D. 组织的危机时期 E. 组织经营转向时期 正确答案： 2. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。 A. 《公众舆论的形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》 正确答案： 3. 在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案，协助决策工作指的是公关部的（ ）作用。 A. 参谋部 B. 情报信息部 C. 社会交际部 D. 形象策划部。 正确答案： 4. 公关部的核心任务是（ ）。 A. 咨询 B. 协调 C. 雕琢形象 D. 传播 正确答案： 5. 通过旅游主体与公众直接接触的传播活动称为（ ）。 A. 大众传播 B. 人际传播 C. 特殊人物传播 D. 组织传播 正确答案： 6. 以下不属于公关协调原则的是（ ）。 A. 诚信原则 B. 真诚原则 C. 及时原则 D. 有效原则 正确答案： 7. 有“公共关系之父”之称的是() A. 艾维·李 B. 爱德华·伯纳斯 C. 爱德华 D. 伯纳斯 正确答案： 8. 在一个旅游组织中，把公关部与广告部或办公室和为一体的构成模式称为（ ）型公关组织。 A. 直属型 B. 区域型 C. 技术型 D. 兼职型 正确答案： 9. 在旅游公共关系传播中最具主导地位的传播是（ ）。 A. 人际传播 B. 大众传播 C. 组织传播 D. 特殊人群传播 正确答案： 10. 在公关部内部建设中，以公共关系手段（或技术）来命名的机构模式是（ ）。 A. 从属型 B. 技术型 C. 对象型 D. 直属型 正确答案： 11. 在旅游客体中，各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。 A. 旅游干预群体 B. 旅游者 C. 旅游管理群体 D. 旅游服务群体 正确答案： 12. 以下不属于公共关系传播原则的是（ ）。 A. 公开性原则 B. 双向沟通原则 C 真实性原则 D 系统性原则 正确答案： 13. 在公关咨询方法中，针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。 A. 策划法 B. 对策法 C. 指导法 D. 预测法 正确答案： 14. 以下不属于公关信息处理方法的是（ ）。 A. 调查 B. 整理 C. 归类 D. 排列 正确答案： 15. 公关部根据工作需要而举办的专题性培训指的是() A. 公共关系岗位培训 B. 公共关系培训班 C. 公共关系讲习班 D. 公共关系讲座 正确答案： 16. 在旅游公共关系构成要素中，对旅游活动具体安排和组织实施的企业是（ ）。 A. 旅行社 B. 旅游酒店 C. 旅游行政主管部门 D. 旅游行业协会 正确答案： 吉大16秋学期《旅游公共关系》在线作业一 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 除教育外，公共关系的职能还包括（ ） A. 协调 B. 传播 C. 咨询 D. 公开 正确答案： 2. 公共关系的基本要素包括()。 A. 组织 B. 传播 C. 环境 D. 资金 E. 公众 正确答案： 3. 公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面（ ） A. 公关心理 B. 自信心理 C. 开放心理 D. 热情心理 正确答案： 4. 一个组织在（ ）。 A. 不同时期，传播与沟通的内容是不一样的 B. 不同时期，传播与沟通的内容是一样的 C. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的 D. 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的 E. 不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的 正确答案： 5. 公关广告的特点，除传播功能的特殊性、文化性外，还有（ ） A. 渗透性 B. 广泛性 C. 间接性 D. 长期性 正确答案： 吉大16秋学期《旅游公共关系》在线作业一 三、判断题（共 4 道试题，共 16 分。） 1. 形象是一种资产，它的价值在于从根本上影响主体的存在与发展，因而可以用金钱来折算它的价值。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 只有在市场竞争的条件下，旅游公共关系才能正规、全面的展开。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 公共关系客体是指与主体有某种联系的个人。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 公共关系利用大众传播方式的公共关系广告都是要付费的广告。 A. 错误 B. 正确 正确答案：