[麦肯锡]-_危机就是商机_的故事.pdfVIP

管理营销资源中心 M M Resources Center “危机就是商机”的故事 早有古人云：好事不出门，坏事传千里。在信息时代，坏事更可在瞬间便传遍全球。但你能 在第一时间悟到并抓住其中的商机吗？ 危机常在，而巧渡危机的智慧并不是每个企业和经营者都具有的。作为一个优秀的企业或企 业家不但要善于应对危机，化险为夷；还要能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。古今 中外，把危机变成商机的事例亦不在少数。 （一） 南宋绍兴十年七月的一天，杭州城最繁华的街市失火，火势迅猛蔓延，数以万计的房屋商铺 置于汪洋火海之中，顷刻之间化为废墟。 有一位裴姓富商，苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店，也恰在那条闹市中。火势越来越 猛，他大半辈子的心血眼看将毁于一旦，但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海，舍命抢救珠 宝财物，而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离，一副听天由命的神态，令众人大惑不解。 然后他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这 些材料像小山一样堆起来的时候，他又归于沉寂，整天品茶饮酒，逍遥自在，好像失火压根 儿与他毫无关系。 大火烧了数十日之后被扑灭了，但是曾经车水马龙的杭州，大半个城已是墙倒房塌一片狼籍。 不几日朝廷颁旨：重建杭州城，凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土 木，建筑用材供不应求，价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材，获利巨大，其数额远远大于被 火灾焚毁的财产。 这是一个久远的特例，然而蕴含其中的经营智慧却亘古不变。 （二） 1995 年年初，日本发生了阪神大地震。这次大地震使该地区几乎陷于瘫痪。当时，国内大多 数报刊都对此作了较为详细的报道，但一般人只是从中看看“热闹”而已，而北京有位叫金 萍的人却从中“悟”出了商机：大阪的新日本制铁所已完全停产，至少半年才能恢复，而该 巨型钢铁厂生产出的优质冷轧薄钢板（包括冷卷钢板）每年向我国出口至少 50 万吨，在我 国钢板市场上甚受欢迎。他预感到这场大地震必然影响到日铁向我国出口钢材的份额，于是 立即把这信息和以前掌握的有关数据资料，提供给江苏金坛市一家钢材销售公司。公司经理 马上调集人力财力，吃进 5 千吨优质冷薄钢板，比其它公司抢先一大步。果不其然，一直冷 管理营销资源中心 M M Resources Center 清、频频降价的优质冷薄钢板因货源紧，每吨涨了 100 至 400 元，该公司一下子赚了近百万 元！经理先生挺豪爽，到年底支付了金萍 1 万元人民币的信息费。 （三） 无独有偶，美国有位经营肉类食品老板，在报纸上看到这么一则毫不起眼的消息：墨西哥发 生了类似瘟疫的流行病。他立即想到墨西哥瘟疫一旦流行起来，一定会传到美国来，而与墨 西哥相邻的美国的两个州是美国肉食品的主要供应基地。如果发生瘟疫，肉类食品供应必然 紧张，肉价定会飞涨。于是他先派人去墨西哥探得真情后，立即调集大量资金购买大批菜牛 和肉猪饲养起来。过了不久，墨西哥的瘟疫果然传到了美国这两个州，市场肉价立即飞涨。 时机成熟了，他趁机大量售出菜牛和肉猪，净赚数百万美元。 （四） 再如近期，中美撞机事件发生后，新闻媒体大量的专题报道，进一步引发了读者对军事类图 书的热切关注。一些出版社和书社纷纷抓住这一商机，巧打军事牌。光明日报出版社很快推 出《中美俄新型尖端武器》一书，因其含有美 EP－０3E 侦察机和我歼－8‖飞机的图片和较 为详细的装备性能介绍，为广大读者看好。海洋出版社《美国海上力量——由海到陆》、国 防科技大学出版社的《世界海军武器装备》亦很畅销。一些书商大量订购军事图书而从中大 享其利。 其实，世界上任何危机都蕴育着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真经。 目前世界上 80%的成人疾病和 50%的儿童死亡率都与饮用水的水质不良有关。此外，水危机 越来越受到人们的重视，节水已不能再等待。今年 3 月 22 日，“国家节水标志”已正式揭 牌。中国企业如能趁“危”夺“机”，就能在水市场上开出一条新路。 谁也不希望面对危机、遭遇危机，但灾难的降临是不可避免的。回避不足取，唯一的办法是 像上述诸例中的“智”商者一样，想办法渡危机、捕商机。只有这样，我们的企业才能做强 做大，达到永续经营。