4个案社会工作者的素质.ppt

第四章 个案社会工作者的素质 一、个案工作者的知识结构 （一）学科知识 学科知识是指社会工作密切相关的、已形成独立完善的理论体系的知识系统。 （1）社会学 （2）心理学 （3）文化人类学 （4）行为学 （二）制度知识 （1）社会制度的价值理念 （2）社会制度运行的内在机制或内在动力 （3）制定政策、法律的组织、机构的结构、功能和程序 （4）有关的司法和行政程序 （5）具体的政策、法律条文 （三）技术知识 （1）沟通技术 （2）语言知识 （3）逻辑知识 （4）调查方法 （5）模式方法 （四）经验知识 （1）生活阅历 （2）实践经验 （3）文化习俗 （4）社会环境 二、个案社会工作者的实践能力 （一）技术能力 1.定义 2.功能（沟通、解决问题） （二）文化能力 1.定义 2.功能（尊重、沟通、制定工作目标） （三）案例描述 三、个案社会工作者的精神素质 （一）崇高的社会责任 （二）丰富的人文情怀 （三）稳定的心理状态 （四）勇敢的挑战精神 * *