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人 力 资 源 规 划（二） 主讲：李欣 第四部分 企业人力资源的需求预测 [学习目的] 掌握人力资源预测的内涵 掌握人力资源预测的内容 掌握人力资源预测的作用 掌握人力资源预测的局限性 掌握人力资源需求预测的影响因素 第 一 单 元 基 本 概 念 一、人力资源预测的内涵 预测： 是计划的基础，是对未来状况作出估计的专门技术，其基本原理是在于通过各种定性、定量方法对数据进行分析，发现事物发展过程中各种因素之间的相互影响的规律性。 包括：需求预测、供给预测 人力资源需求预测 就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。 预算的基本原理：是根据过去推测未来，预测的技术主要借鉴社会、行为科学领域常规的经验研究方法。 预测的产品：就是一系列未来人力资源需求表。（需求与净需求的区别） 人力资源供给预测 是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的分析预测。 需求预测—只考虑内部因素 供给预测—内外部因素都要考虑 人力资源预测与人员规划的关系 人员规划：是指使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟定的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配，具体含义： 1.从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合特定的生产资料和生产技术条件的要求； 2.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益； 3.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。 人力资源规划是人员规划的一部分，是人员规划中定量分析最多的部分； 单纯的人力资源规划实际是为企业将来发展需要描绘出一幅人力资源蓝图，以此蓝图对比企业现在的人力资源状况，发现问题，解决问题。 二、人力资源需求预测的内容 企业人力资源需求预测 企业人力资源存量与增量预测 企业人力资源结构预测 企业特种人力资源预测 人力资源需求预测 为什么要做人力资源需求预测？ 明确企业未来空缺职位的数量和性质，以及现有人力资源（供给）情况后，就可以决定将必须的资源配置到人力资源管理活动中。 这些活动包括： 招聘（并不是必须的，只是最后解决问题的办法） 录用（对于企业发展产生深刻而长远的影响） 培训（使之具有承担目前工作的能力） 开发（使之具有满足未来发展需要的知识） 晋升（满足个人发展需要和组织发展组织） 其他保证企业发展目标的人力资源管理活动。 人力资源需求预测 人力资源需求预测包括的内容： 1.企业发展预测：规模决定结构，结构决定功能，功能决定人力资源需求。 2.生产率预测：生产率水平决定了对人的需求。 人力资源需求预测的方法有： 1.关联预测法：比例结构关系，先导指标预测 2.趋势预测法：趋势外推 人力资源存量与增量预测 存量：企业人力资源自然消耗（自然减员）和自然流动（专业转移、变动而引起的变动）。 增量：随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源的新的需求。 企业人力资源结构预测 预测前提： 社会总的人力资源结构 经济结构 预测目的： 保证企业在任何情况下都具有较好的人力资源结构的最佳组合。 避免出现不同层次的人力资源组织的不配套，或结构及比例失调等状况 特种人力资源预测 具有较强的针对性 能够使企业通过一些特殊的手段和方法，加快开发和培养特殊人才资源，提高企业竞争力。 三、人力资源预测的作用 对组织方面的贡献 1.满足了组织在生存发展过程中对人力资源 2.提高组织的竞争力 3.人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础 对人力资源管理的贡献 1.人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据； 2.有助于调动员工的积极性。 四、人力资源预测的局限性 环境的不确定性 企业要有思想准备，制定应急计划，以防止危急事件的出现。 企业内部的抵制 需讲究技巧，平衡新规划与旧方法之间的冲突。 预测的代价高昂 知识水平的限制 五、影响人力资源需求预测的一般因素 顾客需求的变化（市场需求） 生产需求（或者企业总产值） 劳动力成本趋势（工资状况） 劳动生产率的变化趋势 追加培训的需求 每个工种员工的移动情况 旷工趋向（或出勤率） 政府的方针政策的影响 工作小时的变化 退休年龄的变化 社会安全福利保障 第二单元 人力资源需求预测的程序 一、准备阶段 构建人力资源需求预测系统 1.企业总体经济发展预测系统 2.企业人力资源总量与结构预测系统 3.人力资源预测模型与评估系统 预测环境与影响因素分析 1.SWOT分析法（优势、劣势、机会