张家口2025客运从业资格证考试题库.docxVIP

张家口2025客运从业资格证考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.强制乘客下车处理

B.忽略继续行车

C.停车查看，但不得强制乘客下车

D.告知乘客自行处理

2.客运车辆在高速公路上行驶时，最高车速应控制在多少公里/小时以内？()

A.100公里/小时

B.110公里/小时

C.120公里/小时

D.130公里/小时

3.客运驾驶员在行车途中，若感到身体不适，应如何处理？()

A.继续驾驶

B.停车休息

C.寻找乘客帮忙

D.告知乘客自行处理

4.客运车辆在夜间行驶时，驾驶员应如何使用灯光？()

A.仅使用近光灯

B.仅使用远光灯

C.使用近光灯和远光灯交替使用

D.随意使用

5.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客行为异常，应如何处理？()

A.忽略继续行车

B.停车查看，但不得强制乘客下车

C.告知乘客自行处理

D.强制乘客下车处理

6.客运车辆在长途行驶过程中，驾驶员应如何保持车辆清洁？()

A.每天清理一次

B.每周清理一次

C.每月清理一次

D.随意

7.客运驾驶员在行车过程中，发现车辆制动系统异常，应如何处理？()

A.强制停车检查

B.继续行车寻找维修点

C.寻找乘客帮忙

D.告知乘客自行处理

8.客运驾驶员在行车过程中，遇到恶劣天气，应如何调整车速？()

A.保持原车速

B.减速行驶

C.加速行驶

D.随意

9.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客遗失物品，应如何处理？()

A.私下占为己有

B.告知乘客自行处理

C.上交公司处理

D.随意处理

10.客运车辆在行驶过程中，驾驶员应如何保持车内空气质量？()

A.关闭车窗，使用空调

B.开启车窗，保持通风

C.随意

D.随意

二、多选题(共5题)

11.客运驾驶员在行车过程中，遇到以下哪些情况需要立即停车？()

A.乘客突发疾病

B.车辆出现故障

C.遇到前方交通拥堵

D.遇到前方发生事故

12.以下哪些行为是客运驾驶员在服务过程中应该避免的？()

A.在行车过程中与乘客闲聊

B.在车内吸烟

C.驾驶车辆时接打电话

D.驾驶车辆时吃东西

13.客运车辆在长途行驶前，驾驶员应检查以下哪些项目？()

A.轮胎气压和磨损情况

B.制动系统是否正常

C.车辆灯光系统是否完好

D.发动机冷却液和机油液位

14.以下哪些情况属于客运驾驶员职业道德规范的要求？()

A.爱岗敬业，提高服务质量

B.诚实守信，不欺诈乘客

C.尊重乘客，维护乘客权益

D.遵守交通法规，确保行车安全

15.客运车辆在冬季行驶时，驾驶员应注意哪些事项？()

A.轮胎更换为冬季轮胎

B.车辆预热，防止发动机结冰

C.检查车辆除霜功能是否正常

D.保持车距，防止因路面湿滑导致追尾

三、填空题(共5题)

16.客运驾驶员在行车过程中，应严格遵守交通信号灯的指示，不得违章驾驶。下列属于交通信号灯的指示为：__________。

17.客运驾驶员在进行安全检查时，对车辆的制动系统应重点检查其__________。

18.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客遗失物品，应将物品上交给公司或相关管理人员，不得__________。

19.客运驾驶员在长途行驶前，应确保车辆内的紧急出口和__________等安全设备处于正常工作状态。

20.客运驾驶员在行车过程中，若遇到紧急情况需要停车，应使用__________的方式发出停车信号。

四、判断题(共5题)

21.客运驾驶员在行车过程中，可以边驾驶边吃东西。()

A.正确B.错误

22.客运车辆在高速公路上行驶时，可以随意变道。()

A.正确B.错误

23.客运驾驶员在行车过程中，遇到乘客提出的不合理要求，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.客运车辆在夜间行驶时，可以使用远光灯。()

A.正确B.错误

25.客运驾驶员在行车过程中，发现乘客携带危险品，可以继续驾驶。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：客运驾驶员在进行安全检查时，哪些项目是必须检查的？

27.问：在遇到乘客突发疾病时