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酒店管理合同（酒店版）

鉴于业主方（以下简称“甲方”）拥有位于[酒店地址]的[酒店名称]酒店（以下简称“酒店”）的全部或部分产权，并希望聘请专业的酒店管理公司（以下简称“乙方”）对酒店进行管理；

鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业知识和良好的行业声誉，愿意根据本合同的规定对酒店进行管理；

基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就酒店管理事宜达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1甲方：指本合同中拥有酒店全部或部分产权的业主方。

1.2乙方：指本合同中受甲方委托对酒店进行管理的酒店管理公司。

1.3酒店：指位于[酒店地址]的[酒店名称]酒店，包括但不限于酒店建筑物、土地、室内装修、设备设施等。

1.4管理权限：指乙方根据本合同约定对酒店进行经营管理所享有的权利。

1.5管理职责：指乙方根据本合同约定对酒店进行经营管理所应承担的义务。

1.6营业额（GOP）：指酒店在经营过程中产生的毛收入扣除直接运营成本后的金额，具体计算方式由双方另行协商确定并书面确认。

1.7管理费：指乙方提供酒店管理服务向甲方收取的费用。

1.8不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、自然灾害等。

第二条合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

2.2合同期满前[]个月，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续展[]年，续展次数不限。

2.3如需提前终止本合同，提出终止的一方应至少提前[]个月向另一方发出书面通知，并经双方协商一致后方可终止。

第三条管理权限与职责

3.1乙方根据本合同约定，在甲方授权范围内对酒店进行全面管理，包括但不限于市场营销、销售、人力资源、运营管理、财务管理等。

3.2乙方具体管理职责如下：

3.2.1市场营销与销售：制定并执行酒店的市场营销策略，管理销售渠道，制定价格体系，进行品牌推广，以实现酒店的销售目标。

3.2.2人力资源：负责酒店员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、劳动纪律和员工关系管理等（除非本合同另有约定由甲方直接管理）。

3.2.3运营管理：

a)前厅部：负责客房预订、入住/退房、宾客服务、信息管理等。

b)客房部：负责客房清洁、布草管理、洗衣服务等。

c)餐饮部：负责餐厅、酒吧、宴会、客房送餐等的运营管理。

d)工程部：负责设施设备的维护、维修、保养，确保酒店正常运营。

e)保安部：负责酒店的安全保卫工作。

f)其他部门：如康乐部、销售部等的运营管理。

3.2.4财务与会计：负责酒店的日常财务管理，包括账务处理、成本控制、收款、付款等，并定期向甲方提供财务报告。

3.2.5质量控制与标准：制定和维护酒店的服务质量标准、品牌形象标准，并进行监督检查。

3.2.6信息系统管理：负责酒店管理系统（PMS）、销售点系统（POS）等的选型、实施、维护和数据分析。

3.3甲方保留对酒店重大事项的决策权，如重大投资、品牌更换、租赁合同、出售酒店等，具体决策权限由双方另行协商确定并书面确认。

3.4甲方有权对乙方的管理工作进行监督，并要求乙方定期提供经营管理报告和财务报告。

第四条业主方权利与义务

4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的管理权限和职责对酒店进行管理，并有权监督乙方的管理工作。

4.2甲方有义务向乙方提供符合合同约定条件的管理场所（包括物业、设备设施），并确保其可用性。

4.3甲方有义务遵守本合同约定，按时支付乙方应收取的管理费等费用。

4.4甲方有义务向乙方提供与酒店相关的必要信息和支持，包括但不限于历史信息、重要文件、政府规定等。

4.5甲方有权查阅酒店的财务报表和经营数据，对财务状况进行监督。

第五条管理费及其他费用

5.1管理费：乙方根据酒店实际产生的GOP，按[]%的比例向甲方收取管理费。GOP的具体计算方式由双方另行协商确定并书面确认。

5.2管理费的支付：管理费按[]（月/季/年）支付，具体支付日期为每个支付周期结束后的[]日内。管理费直接从甲方应支付给乙方的毛利润分红中扣除，扣除顺序在毛利润分红之前。

5.3其他费用：

5.3.1甲方需另行承担乙方人员的工资、社会保险、福利费用、办公费、差旅费等。

5.3.2乙方收取客房佣金、会议佣金、宴会佣金等收入的[]%作为其管理服务费，具体比例由双方另行协商确定并书面确认。

5.3.3酒店运营产生的能源费用（水、电、气等）由[]（甲方/乙方）承担，具体承担方式由双方