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学海无涯

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银行信贷员个人工作总结

编写时间：

2021-07-17

下面是欧阳永华老师细心为大家办公室张老师撰写收集的银行信贷员个人工作总结，供大家阅读参考。

篇一：

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感受甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我高校毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到很多人说这份工作太辛劳、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于诞生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我瞧到是将来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别宠爱这份工作，由于在这里我可以瞧到实现我人生的价值和幻想。

在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简洁，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、争辩、概括、集中，并上升到理论的高度来生疏。

第一、我们要学会瞧人

由于我们是做信用贷款，假如你第一步瞧错了，以后收贷款的时候说再多的好话，生怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没有钱没有方法还的人。

其次、我们要学会培育客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝

那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险把握原则其一培训不低于五天这点可不能小瞧，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发觉经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。打江山简洁守江山难这句话估量以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也果断地信任它会成功。那么我更信任农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都宠爱贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应当更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?由于他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，信任他们也会马上招一批高校生下乡开头做我们同样的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作，打下的江山我们必需要想到以后如何地守住江山。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们挂念她。我们要努力成为她们的知心伴侣，要是做到这点那么这客户你是确定的放心。

第三、我们要学会治理

我们的客户多了，假如你没有很好的治理力气，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理支配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不行能满足全部贷户，那么我们就得学会如何治理好自己的贷户。还有一个，你必需学会治理账目，由于我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严重?和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真治理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人

要学会做事，先得学会做人其实这句话是格外有道理。假如你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。由于你做事时，首先面对的是人，当你进进一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必需在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着快活的心情、带着乐瞧向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温存、和谐的家里一样幸福欢快。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的服务态度、专业素养，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的必威体育精装版收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业学问、工作力气和具体工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路。在做小额信贷员后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，乐瞧圆满的完成领导支配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，