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网络安全普惠保险条款（互联网版）

注册号：C00017930612022021408181

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、问卷调查表、保险单、保险凭证以及批单组

成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）依法设立并合法经营、拥

有、管理、使用或提供Web应用（见释义一）的企业或机构，均可作为本保险合同的投保人

或被保险人。

本保险合同承保的Web应用仅限中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）。

保险责任

第三条被保险人因本保险合同列明Web应用在保险期间或保险合同载明的追溯期内因

遭受下列网络安全攻击，在保险期限内导致被保险人的Web应用发生网络安全事故，被保险

人需要对其Web应用进行修复或重建的，保险人承担相应费用，以本合同中载明的限额为限。

网络安全攻击包括：Web漏洞攻击（见释义二），拒绝服务攻击（见释义三）（含DDoS，

DoS，CC攻击），恶意爬虫（见释义四）。

网络安全事故包括：网页被篡改（见释义五），网页挂马（见释义六），植入盗链（见

释义七），Web应用不可用。

责任免除

第四条针对利用尚未被CVE、CNVD、CNNVD安全漏洞库确认收录的漏洞进行的攻击、

入侵及非法使用或访问（见释义八）的行为，保险人不负责赔偿。

第五条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人或其雇员、IT外包商及其雇员的欺诈、违法、犯罪行为，或

其他故意、重大过失行为，包括但不限于故意或明知的违反义务、合同的行为；

（二）行政行为或司法行为；

（三）非本保险合同列明的Web应用发生保险事故导致的损失；

（四）任何基础设施故障或供应中断，包括：

1机械故障，包括但不限于任何计算机及周边设备有形财产本身的物理性故障、腐

蚀、磨损或失窃；

2电气故障，包括但不限于电力或电压突然升高、过载、短路等；

3公共供应系统故障，包括但不限于供电、供水、供气中断等；

1

4第三方通讯系统、电信系统、卫星系统、互联网服务（包括第三方互联网服务）

等的中断或故障；

5空调系统故障。

（五）因网络（见释义九）和系统在未受到外部影响或未发生任何故障的情况下，无

法接受正常访问和服务请求，或无法以正常的响应速度提供正常的访问和服务而造成的相

关损失；

（六）中华人民共和国境外的Web应用发生的事故；

（七）任何国际国内官方机构、政府、军队及其所属机构所组织、实施的网络攻击、

侵入等引起的网络安全事故；

（八）超越被保险人的营业执照或执业许可证确定的经营范围，或者在无有效营业执

照或执业许可证期间提供的服务和行为；

（九）任何由于计算机系统（见释义十）或其组成部分的计划停机、预期检修及空档

期而导致的损失或赔偿责任；

（十）被保险人及其雇员未经对方授权，主动攻击、潜入他人网络所引起的对方防御、

反攻击等行为所导致的网络安全事故；

（十一）被保险人的Web应用因遭受流量未经过保险人指定的Web应用防火墙（以下

简称WAF）产品的网络攻击行为导致的损失、费用和责任；

（十二）被保险人擅自删除、篡改Web应用日志及安全防护日志的行为导致无法确定

事故原因或核实损失情况的，保险人无法确定或核实的部分的损失、费用和责任。

第六条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）因有形财产损失导致的营业中断损失；

（二）本保险合同中载明的免赔额或按本保险合同载明的免赔率计算的金额；

（三）根据本条款其他部分内容中的相关约定，保险人应不承担或免除保险责任的各

种情形下的损失、费用或责任，或保险人有权予以扣除、减少的部分。

第七条其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。