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一对一课堂反馈模板

上周六晚上七点半，我蹲在辅导机构的小桌子前，看着小悠攥着铅笔头在几何题上画圈——她把题目里的“垂直”两个字用铅笔涂成了小乌云，末了抬头问我：“老师，这样我就不会忘了吧？”我点头的时候，忽然想起上个月给她妈妈反馈时的尴尬：当时我翻着教案说“小悠今天表现不错，几何题做对了两道”，她妈妈皱着眉问：“哪两道对了？错的那道是怎么错的？”我愣了半天，只想起“好像是忘标垂直符号”，具体细节早混在一堆题目里了。

那之后我开始攒“反馈笔记”，不是网上down的那种“填空模板”，是蹲在课堂里捡来的“碎日子”——就像蹲在菜市场挑菜，得摸一摸青菜上的水珠，捏一捏萝卜的硬实度，才能说清“这棵菜新鲜”。现在我给家长的反馈，从来不是“知识掌握80%”“学习态度良好”这种空话，而是能说出“今天第三道几何题，小悠用铅笔圈了‘垂直’，最后一步特意把垂直符号描成了红色，那道题对了”——你看，这样的话一出口，家长的眼睛立马亮了，像看见自己孩子藏在书包里的小红花。

**第一个部分叫“课堂锚点”——把“抽象的知识”变成“能摸得着的动作”**

我见过太多反馈写“等差数列公式掌握较好”，但“较好”是多好？是能闭着眼背公式，还是能把公式用到具体题目里？上周小宇学等差数列，一开始总把“公差”算成“后项减前项”变成“前项减后项”，后来我教他“把公式写在草稿纸顶端，每算一道题就用手指点一下公式里的‘d=a?-a???’”——最后三道题，他每算一道就点一下草稿纸，像在跟公式“击掌”。我在反馈里写：“今天小宇的手指成了‘公差检查官’，点了三次公式，三道题都对了——你要是看他的草稿纸，顶端还画了个小拳头，写着‘别搞反！’”小宇妈妈后来发消息说：“孩子看见反馈笑了，说‘老师连我画的小拳头都看见了’。”

叶圣陶说过：“教育是农业，不是工业。”工业是把原料放进机器，出来都是一样的产品；农业是蹲在地里看每棵苗，有的苗要多浇点水，有的苗要松松土。“课堂锚点”就是你蹲下来看见的“苗尖上的小露珠”——不是“这棵苗长高了”，是“这棵苗的第三片叶子上有个小露珠，是早上的露水打上去的”。

**第二个部分叫“成长褶皱”——把“笼统的态度”变成“能听见的呼吸”**

我以前写反馈总爱写“学习态度改善”，直到有次小悠跟我说：“老师，你说我态度改善，我妈问我‘你改善在哪？’我答不上来。”后来我学会看“小褶皱”——比如小悠之前上课总把头发绕在手指上，眼睛盯着桌子角，从来不说“我没听懂”；上周三她忽然停下笔，小声说：“老师，刚才那步‘三角形内角和’我没听懂，能再讲一遍吗？”我在反馈里写：“今天小悠的声音像刚冒出头的小芽，轻轻碰了碰我的手背——她终于敢说‘我没听懂’了，这比做对十道题还棒。”小悠妈妈看了反馈，居然给我发了条语音：“我刚才跟孩子聊，她哭了，说‘以前我怕问问题，觉得问了就是笨’，现在知道‘问问题是在找帮忙的办法’。”

你看，成长从来不是“突然变成好孩子”，是“今天比昨天多敢说一句话”“今天比昨天少绕一次头发”——就像你叠衣服的时候，会看见衣服上的小褶皱，得慢慢抚平，不是一把拽直。我把这部分比作“蛋糕上的糖霜屑”——不是蛋糕本身，但没有糖霜屑，蛋糕就少了甜味。

**第三个部分叫“行动路标”——把“空泛的建议”变成“能踩得到的台阶”**

最烦的反馈是“多做题”“认真复习”——跟没说一样。我做辅导老师最怕的就是家长问：“那我们在家该怎么做？”现在我会写“具体的路标”：比如小悠的反馈里，行动路标是“明天带一本错题本，把今天错的三道几何题抄下来，每道题旁边写‘错在哪’——比如第一题：‘忘标垂直符号’；第二题：‘没看见题目里的‘等腰三角形’；第三题：‘算内角和时把90度当成了180度’”；比如小宇的反馈里，行动路标是“明天带一支荧光笔，做数学题时把‘公差’‘内角和’‘垂直’这些词涂成黄色——就像给题目‘贴标签’，提醒自己‘别忘看这个’”。

上周小宇妈妈按照“行动路标”做，给我发了张照片：小宇的错题本上，每道题旁边都画了个小表情——错在“忘标符号”画吐舌头，错在“算错数”画哭脸，错在“没看题目”画敲脑袋。小宇妈妈说：“孩子昨天写错题本的时候，边写边笑，说‘原来我不是笨，是没记住要‘贴标签’’。”

**最后想说：模板不是“标准答案”，是“看见具体的人”的心思**

昨天给另一个孩子小朵朵反馈，她居然指着反馈里的话跟我说：“老师，你写的‘你今天用荧光笔涂了‘比’字，五道应用题都没搞反数量关系’，我妈看完没骂我，还跟我一起涂荧光笔——她说‘原来你不是不会，是没找着‘提醒自己的小办法’’。”我忽然明白，模板好用不是因为“结构对”，是因为你用模板的时候，心里装着“这个孩子的样子”——不是“所有孩子都该这样”，是“这个孩子该这样”。

前天整理反馈笔记，翻到小悠的第一份反馈，上面写着：“今天小悠绕了1