分支行存应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为确保分行在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少损失，保障员工和客户的生命财产安全，维护分行的正常运营秩序，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于分行在以下突发事件中的应急处置工作：

1.自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。

2.事故灾难：火灾、爆炸、泄漏、交通事故等。

3.公共卫生事件：传染病疫情、食物中毒等。

4.社会安全事件：恐怖袭击、暴力事件等。

5.其他突发事件：如停电、网络故障等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：由分行行长担任总指挥，分管行长担任副总指挥，各部门负责人为成员，负责应急工作的全面领导和指挥。

2.应急办公室：设在分行办公室，负责日常应急工作的协调、组织、监督和检查。

3.各部门职责：

-安全保卫部：负责现场安全保卫、人员疏散、交通管制等工作。

-财务部：负责资金调度、损失评估、理赔等工作。

-客户服务部：负责安抚客户情绪、提供应急服务、恢复业务等工作。

-技术部：负责信息系统恢复、网络修复等工作。

-人力资源部：负责员工疏散、安置、心理疏导等工作。

四、应急处置流程

1.信息报告：发现突发事件后，立即向应急指挥部报告，启动应急预案。

2.应急响应：应急指挥部根据事件性质和严重程度，启动相应级别的应急响应。

3.应急处置：

-安全保卫部：组织人员疏散，确保人员安全。

-财务部：启动资金调度，确保应急资金需求。

-客户服务部：安抚客户情绪，提供应急服务，恢复业务。

-技术部：修复信息系统，恢复网络通信。

-人力资源部：安抚员工情绪，提供心理疏导。

4.善后处理：

-损失评估：对损失进行评估，制定赔偿方案。

-业务恢复：恢复正常业务运营。

-总结报告：对应急处置工作进行总结，形成报告。

五、应急保障

1.物资保障：储备必要的应急物资，如食品、药品、帐篷等。

2.通信保障：确保应急通信畅通。

3.人员保障：定期组织应急演练，提高应急处置能力。

六、附则

1.本预案由分行办公室负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

通过以上预案，分行将能够更好地应对突发事件，保障员工和客户的生命财产安全，维护分行的正常运营秩序。

第2篇

一、编制目的

为提高分行应对突发事件的能力，确保分行运营安全、稳定，保障客户利益，根据《中国人民银行突发事件应急预案》及相关法律法规，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于分行在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责

1.成立分行突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件的应对工作。

2.应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。

3.各部门及分支机构应设立应急小组，负责本部门、本分支机构的应急管理工作。

四、应急响应流程

1.紧急预警

（1）发现突发事件苗头时，各部门应立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部根据情况，发布紧急预警信息。

2.启动应急预案

（1）应急指挥部根据突发事件性质和影响程度，决定启动本预案。

（2）各部门、分支机构按照预案要求，迅速采取应对措施。

3.应急处置

（1）各部门、分支机构应按照预案要求，立即组织力量进行应急处置。

（2）应急指挥部根据应急处置情况，调整应急响应级别。

4.信息报告

（1）各部门、分支机构应按照要求，及时向上级部门报告应急处置情况。

（2）应急指挥部汇总各部门、分支机构报告的信息，向上级部门报告。

5.应急结束

（1）突发事件得到有效控制，应急指挥部决定结束应急响应。

（2）各部门、分支机构恢复正常运营。

五、应急保障措施

1.人员保障

（1）应急指挥部成员及各部门、分支机构应急小组成员应熟悉预案内容，提高应急处置能力。

（2）定期组织应急演练，提高应急处置水平。

2.物资保障

（1）储备必要的应急物资，如医疗用品、食品、饮水等。

（2）确保应急物资的及时供应。

3.通信保障

（1）确保应急通信畅通，确保信息及时传递。

（2）定期检查通信设备，确保其正常运行。

六、附则

1.本预案由分行应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如与国家法律法规、政策规定相抵触，以国家法律法规、政策规定为准。

4.各部门、分支机构应根据本预案，结合实际情况，制定本部门、本分支机构的应急预案。

5.本预案如有需要修改，由分行应急指挥部提出修改意见，经批准后予以实施。

第3篇

一、前言

为提高分行应对突发事件的能力，确保分行运营安全、稳定，降低突发事件对分行正常业务的影响，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于分行在运营过程中