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2025年数据中心托管合同协议合同

鉴于甲方（用户）需要将其IT设备委托乙方（服务商）在位于[填写数据中心具体地址]的数据中心进行托管及相关服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“数据中心”指乙方拥有的、具备完善基础设施和配套设施、用于提供IT设备托管服务的场所。

1.2“托管服务”指乙方为甲方提供其IT设备所需的场地空间、电力供应、制冷/空调、网络连接、物理安全、日常运营监控等服务的总称。

1.3“正常运行时间”指根据本协议约定的服务水平协议（SLA）中定义的系统可用性指标。

1.4“基础设施即服务（IaaS）”包括场地、电力、制冷、网络带宽和基本物理安全服务。

1.5“设备维护服务”指乙方对甲方托管的设备提供的现场支持、远程监控及硬件更换（根据保修条款或双方约定）等服务。

1.6“运营管理服务”指乙方对数据中心基础设施进行的日常监控、环境与安全监控、物理访问控制等服务。

1.7“必威体育官网网址信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的、未公开的、与披露方业务、技术、财务等相关的任何信息，无论该等信息是否已登记为商业秘密。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、疫情等。

1.9“服务期限”指本协议约定的乙方提供托管服务的起始和终止日期。

1.10“SLA”指本协议附件一（如有）或正文约定的关于服务可用性、响应时间、解决时间等指标及其对应的服务水平协议。

第二条合同主体信息

2.1甲方（用户）：名称[甲方公司全称]，统一社会信用代码[甲方代码]，地址[甲方地址]，联系人[甲方联系人]，联系电话[甲方电话]，电子邮箱[甲方邮箱]。

2.2乙方（服务商）：名称[乙方公司全称]，统一社会信用代码[乙方代码]，地址[乙方地址]，联系人[乙方联系人]，联系电话[乙方电话]，电子邮箱[乙方邮箱]。

第三条服务范围与内容

3.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下托管服务：

3.1.1基础设施即服务（IaaS）：

a.为甲方提供[数量]个标准机架的场地空间，位于数据中心[具体区域]。

b.提供符合[具体标准，如PDU]标准的电力供应，预估功耗[功率]千瓦，实际用电量按实际计量收费。

c.提供稳定可靠的制冷/空调服务，确保机房温度在[温度范围]度Celsius之间。

d.提供[带宽]Gbps的网络连接，路由至[网络地址或运营商]。

e.维护数据中心的核心网络设备、消防系统、门禁系统、视频监控系统等，保障数据中心物理环境安全。

3.1.2设备维护服务：

a.提供[具体描述，如远程监控、现场支持响应时间]的设备运行状态监控服务。

b.对于甲方托管的设备，在设备自身保修期内，提供[具体说明，如不承担维修责任，或仅提供适配器等基础支持]的维护服务。设备自身保修期外的硬件更换，费用由甲方承担，乙方提供必要的安装协助。

3.1.3运营管理服务：

a.对数据中心进行7x24小时环境监控（温度、湿度、电力、空调等）。

b.对数据中心进行7x24小时安全监控（视频监控、入侵检测等）。

c.严格控制数据中心物理访问，实施严格的身份验证和登记制度。

3.1.4其他服务：[双方约定的其他服务，如安全审计、备份服务等]。

3.2甲方同意将其拥有的以下IT设备委托乙方进行托管：

a.服务器：[品牌、型号、数量]台。

b.存储设备：[品牌、型号、容量]套。

c.网络设备：[品牌、型号、数量]套。

d.其他设备：[具体列明]。

e.上述设备的所有权归甲方所有。

3.3双方确认，甲方承诺其托管的设备符合国家及地方法律法规的要求，不存储任何非法信息，不进行任何违法活动。

第四条服务期限与地点

4.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]年/月。

4.2服务地点：[填写数据中心具体地址]。

第五条用户权利与义务

5.1甲方权利：

5.1.1有权按照本协议约定接收并使用乙方提供的托管服务。

5.1.2有权