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2025年职业资格导游资格证全国导游基础知识-政策与法律法规参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《旅游法》第三十五条，导游和旅行社对旅游者造成的人身、财产损害，应当承担的民事责任是？

A.导游承担主要责任，旅行社承担补充责任

B.旅行社承担主要责任，导游承担补充责任

C.根据责任比例分担责任

D.导游和旅行社承担连带责任

2、申请领取导游证，应当具备的条件不包括以下哪项？

A.具有高级中学、中等专业学校或以上学历

B.掌握旅游相关的法律法规

C.通过导游人员资格考试

D.在相关旅行社实习满1年

3、旅游投诉的时效期间为？

A.3日

B.15日

C.30日

D.60日

4、旅游合同中必须包含的条款不包括？

A.旅游线路及时间

B.保险条款

C.退改签规则

D.责任划分

5、导游不得以非正当理由拒绝为旅游者提供服务的情形是？

A.旅游者要求增加自费项目

B.旅游者要求调整行程时间

C.旅游者要求导游承担个人债务

D.景区因安全原因临时关闭

6、未成年人旅游需特别注意的要求是？

A.签订书面旅游合同

B.确保监护人在场

C.购买高风险旅游保险

D.提前30日报备行程

7、景区最大承载量是指？

A.单日接待游客的最高人数

B.单小时接待游客的最高人数

C.导游每日带团的最大人数

D.景区开放区域面积

8、旅游保险中“旅行社责任险”的承保范围不包括？

A.旅游者意外身故

B.导游个人过失造成的损失

C.车辆交通事故

D.景区设施损坏

9、旅游强制保险的适用范围是？

A.国内团队游

B.出境游和入境游

C.自费项目

D.跨境团队游

10、导游年度培训时间要求至少为？

A.20小时

B.30小时

C.40小时

D.50小时

11、根据《旅游法》第九条，导游不得以任何形式强迫游客购物。若游客要求购物，导游应如何处理？

A.拒绝并终止带团服务

B.陪同购物并收取服务费

C.协商调整行程安排

D.提供购物渠道但不干预

12、导游在讲解中若涉及国家秘密，应如何应对？

A.自行删减敏感内容

B.向游客说明并记录

C.立即上报旅行社

D.联系媒体进行澄清

13、旅游投诉处理时效通常为多少日？

A.3

B.7

C.15

D.30

14、导游证有效期为几年？

A.3

B.5

C.10

D.不限

15、景区内发生游客受伤事件，导游应优先采取什么措施？

A.调解赔偿金额

B.立即拨打120急救

C.拍照留存证据

D.要求游客签署免责协议

16、导游向游客收取额外费用需遵守什么原则？

A.一次性告知并签订合同

B.口头说明即可

C.按景点规定比例收取

D.事后补开发票

17、导游证补发流程中，哪个环节需要提交书面说明？

A.旅行社备案

B.培训机构盖章

C.公安机关审核

D.县级文旅部门审批

18、旅行社因自身原因取消行程，应如何补偿游客？

A.赔偿200%团费

B.提供等价替代方案

C.免费升级酒店标准

D.扣除已产生费用

19、导游讲解历史建筑时，若发现安全隐患应如何处理？

A.暂停讲解并上报

B.强制游客绕行观察

C.自行联系维修单位

D.要求游客签署免责书

20、导游证考试合格成绩有效期是几年？

A.1

B.2

C.3

D.5

21、《中华人民共和国旅游法》的正式实施日期是？

A.2013年9月1日

B.2013年10月1日

C.2014年1月1日

D.2015年6月1日

22、根据《导游人员管理条例》，导游证的有效期是？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

23、《旅行社条例》规定旅行社责任险的最低保额为？

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

24、《旅游法》禁止旅行社安排旅游者参观或参与的时间最长不超过？

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

25、申请导游证考试报名需具备以下哪个条件？

A.高中及以上学历

B.中专及以上学历

C.大专及以上学历

D.本科及以上学历

26、旅游投诉处理机关收到投诉后应在多久内作出处理决定？

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

27、根据《旅游法》，旅游从业人员必须具备的资质不包括？

A.导游证

B.旅行社业务经营许可证

C.从业人员资格证

D.行业培训合格证明

28、《旅游法》规定旅行社与旅游者签订合同的必备条款不包括？

A.旅行团路线

B.费用支付方式