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TTT内部培训讲师培训

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

培训师角色认知

02

课程开发技术

03

现场授课技巧

04

互动控场策略

05

教学评估实施

06

认证发展路径

培训师角色认知

01

内部讲师核心职责

作为企业文化的代言人，在培训中融入价值观和行为准则，强化员工对企业使命的认同感。

企业文化传播

设计科学的考核机制，跟踪学员学习成果，收集反馈并调整教学策略，确保培训目标达成。

学习效果评估与反馈

通过互动教学、案例分析等方式，高效传递专业知识，帮助学员掌握核心技能，提升岗位胜任力。

知识传递与技能培养

根据企业战略和员工需求，设计系统化、结构化的培训课程，确保内容贴合业务场景，并持续优化课程体系。

课程设计与开发

成人学习特征解析

经验导向性

成人学习以既有经验为基础，培训师需结合学员实际工作场景设计案例，促进知识迁移与应用。

02

04

03

01

互动与参与需求

通过小组讨论、角色扮演等互动形式激发学员主动性，避免单向灌输式教学。

自主性与目标性

成人更关注学习内容的实用性，培训需明确“学以致用”的目标，提供可落地的工具和方法。

时间与注意力限制

成人学习时间碎片化，课程需模块化设计，穿插高频互动以维持注意力。

深入掌握所授课程的专业知识，能够解答学员实操中的疑难问题，并持续更新行业前沿内容。

熟练运用引导技术、视觉化工具（如思维导图、流程图）及多媒体手段，提升课堂吸引力。

具备敏锐的观察力，能灵活应对学员提问，调节课堂氛围，确保培训节奏有序推进。

掌握ADDIE等课程开发模型，能根据学员反馈迭代课程内容，设计创新性教学活动。

培训师能力模型

专业领域精通

教学技巧娴熟

沟通与控场能力

课程开发与创新

课程开发技术

02

学习目标设定方法

学习目标需符合具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）的要求，确保目标清晰且可落地。例如，“学员能在课程结束后独立设计一份符合企业需求的培训大纲”。

SMART原则应用

根据认知层次（记忆、理解、应用、分析、评价、创造）设计目标，如初级目标为“复述TTT核心理论”，高级目标为“设计并实施一场完整的视觉化培训”。

布鲁姆分类法分层

通过问卷、访谈或观察明确学员现有能力与期望能力的差距，针对性设定目标，例如“解决学员在课程互动设计中的薄弱环节”。

需求分析与差距诊断

将课程内容划分为“基础理论—工具方法—实战演练”三大模块，每个模块下设子主题（如视觉化工具类型、框架搭建技巧等），确保逻辑递进。

知识体系结构化设计

模块化内容拆分

采用“结论先行、自上而下”的表述结构，如先定义TTT核心价值，再展开方法论，最后辅以案例支撑，增强学员理解效率。

金字塔原理应用

使用XMind等工具将知识点转化为树状图或流程图，帮助学员建立全局观，例如“培训设计流程”导图涵盖需求分析、目标设定、评估反馈等关键节点。

视觉化思维导图整合

真实性原则

根据学员岗位（HR、部门内训师）调整案例侧重点，如HR案例侧重课程体系搭建，技术部门案例侧重工具实操。

多维度适配

互动式案例设计

开发角色扮演、小组讨论等形式的案例，例如“模拟一场因视觉化工具缺失导致的培训失败场景”，引导学员分析并提出改进方案。

案例需源于企业实际场景（如新员工培训难点），包含具体数据（如90%学员反馈互动不足），增强代入感与说服力。

案例开发与适配

现场授课技巧

03

破冰与气氛营造

互动游戏设计

通过精心设计的破冰游戏（如分组竞赛、角色扮演等）快速拉近学员距离，消除紧张感，同时引入课程主题。游戏需与培训内容相关联，避免流于形式。

03

02

01

故事化开场

结合真实案例或行业故事切入主题，引发学员共鸣。故事应具备冲突性和启发性，既能吸引注意力，又能为后续知识点铺垫。

情绪调动技巧

运用语言节奏、肢体动作和幽默元素调节课堂氛围，例如通过提问、反问或适时停顿制造悬念，保持学员参与度。

设计贴近实际工作场景的模拟练习，让学员在实操中掌握技能。需提供明确的任务目标和评估标准，结束后进行结构化反馈。

情景模拟与角色扮演

分组探讨开放式问题，激发集体智慧。讲师需提前准备引导性问题，并在讨论中穿插知识点总结，避免偏离主题。

小组讨论与头脑风暴

课前分发预习资料（如微课视频），课堂上以答疑和深度研讨为主，培养学员自主学习能力。需配套设计课后作业以巩固学习效果。

翻转课堂实践

多元化教学方法应用

视觉教具使用规范

PPT设计原则

遵循“少文字、多图表”原则，使用思维导图、流程图等可视化工具呈现逻辑关系。字体颜色对比度需高于70%，每页不超过6行核心信息。

实物教具选择

利用动画、视频或实时标注工具（如激光笔）突出重