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质量环境职业健康安全内审员考核试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题号后的括号内）

1.根据ISO9001标准，质量管理体系的目的之一是（）。

A.最大限度地减少顾客投诉

B.提供持续满足顾客要求和适用法律法规要求的产品

C.提高组织全体人员的满意度

D.降低组织运营成本

2.职业健康安全管理体系（ISO45001）的“领导作用”原则强调（）在体系建立、实施和保持中的核心作用。

A.最高管理者

B.内部审核员

C.管理代表

D.职工代表

3.ISO14001标准中，组织应确定其能够实现环境方针和目标所需的（）。

A.资源、作用、职责和权限

B.风险、机遇和应对措施

C.法律法规和其他要求

D.内部审核和管理评审

4.在内审过程中，审核员发现某项操作未执行规定的程序，但实际结果符合产品要求。此时，审核员应（）。

A.记录为“轻微不符合项”

B.忽略该发现，因为没有造成不良后果

C.记录为“观察项”，并在末次会议上提出

D.判断为过程有效，无需记录

5.“过程方法”原则要求组织识别、理解和策划其（）所需的过程及其相互作用。

A.质量目标达成

B.环境绩效改善

C.职业健康安全风险控制

D.以上所有

6.环境管理体系（ISO14001）的核心要素“实施”包括策划、实施、检查和（）四个主要阶段。

A.认证

B.管理评审

C.跟踪验证

D.评审改进

7.内部审核员在编制审核检查表时，主要依据是（）。

A.顾客提供的资料

B.组织内部程序文件

C.相关管理体系标准和组织实际运行情况

D.外部审核机构的要求

8.“客观证据”是指（）。

A.审核员的个人判断

B.职工的口头陈述

C.通过观察、测量、检查或文件记录等方式获得的，能够证实的陈述或事实

D.组织发布的质量目标

9.ISO45001标准中，“风险”是指特定危险发生的可能性和后果的严重性，而“机遇”是指（）。

A.可能带来改进职业健康安全绩效的机会

B.减少危险发生的可能性的措施

C.降低后果严重性的措施

D.法律法规提出的新要求

10.职业健康安全管理体系（ISO45001）要求组织对其风险和机遇进行评估，评估结果应（）。

A.形成必威体育官网网址文件，仅限管理层传阅

B.作为制定目标、方针和程序的输入

C.强制要求对外公开

D.仅用于确定是否需要外部审核

二、多项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题号后的括号内，多选或少选均不得分）

1.质量管理体系（ISO9001）的“七项基本原则”包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

E.管理的系统方法

2.环境管理体系（ISO14001）中，组织应建立、实施、保持和持续改进（）。

A.环境方针

B.环境目标

C.法律法规和合规性评价

D.环境管理体系的文件

E.内部审核和管理评审

3.内部审核的目的通常包括（）。

A.评价管理体系是否符合策划的安排以及与ISO9001、ISO14001、ISO45001要求的符合性

B.评价管理体系是否得到有效实施，并持续满足组织的需求

C.为管理评审提供输入信息

D.发现并纠正所有不符合项

E.代替外部审核

4.职业健康安全管理体系（ISO45001）要求组织进行“风险和机遇分析”，其目的是（）。

A.识别可能造成人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或环境损害的来源

B.评估风险和机遇发生的可能性和后果的严重性

C.确定必要的控制措施和预防措施

D.满足所有法律法规要求

E.证明组织已识别所有潜在问题

5.在内审现场，审核员收集客观证据的方法可以包括（）。

A.现场观察操作过程

B.查阅文件记录（如操作规程、培训记录、检查表）

C.检查产品或服务提供证据

D.与员工进行访谈

E.测量设备读数

三、判断题（请将“正确”或“错误”填写