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2025年电子商务平台入驻合同协议

鉴于甲方（以下简称“平台方”）拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），该平台提供在线商品或服务展示、交易撮合、信息发布及其他相关服务；乙方（以下简称“商家”）有意在平台上开设店铺（以下简称“店铺”）并开展电子商务活动。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营并维护的，供商家开设店铺、展示商品或服务、进行在线交易的平台系统。

1.2“店铺”指商家在平台上注册并拥有经营权利的虚拟空间。

1.3“商品/服务”指商家通过店铺在平台上销售或提供的具有特定名称、规格、价格等信息的货物或服务。

1.4“用户”指在平台上浏览、购买商品或接受服务的个人或法人。

1.5“平台服务费”指商家根据本协议约定向甲方支付的各种费用，包括但不限于交易佣金、年费/保证金、技术服务费、推广费等。

1.6“知识产权”指商标权、专利权、著作权（包括邻接权）、商业秘密及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规的重大调整等。

第二条入驻与资质

2.1乙方同意遵守平台规则，并按照甲方要求提交必要的身份证明、主体资格证明、经营资质证明、品牌授权证明（如适用）及其他资料，以申请入驻平台开设店铺。

2.2甲方有权根据本协议约定及平台规则对乙方的入驻申请进行审核。甲方应在收到乙方完整申请资料后的[]个工作日内完成审核，并书面通知乙方审核结果。

2.3乙方必须保证其提供的所有资料真实、合法、有效。若因乙方提供虚假资料导致任何第三方权益受损或甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

2.4乙方获得店铺经营资格后，应按照甲方指引完成店铺的设置、装修及商品信息的发布。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权制定、发布、修改和解释平台服务规则、交易规则、用户行为规范等，并有权根据法律法规及平台发展需要，对平台功能、服务内容及经营模式进行调整。甲方应在调整前[]日通过平台公告或其他合理方式通知乙方，调整内容不损害乙方重大利益的，乙方应予以配合；调整内容损害乙方重大利益的，甲方应与乙方协商，协商不成的，乙方有权单方面解除本协议。

3.1.2甲方应提供稳定、安全、可靠的平台技术服务，保障店铺的正常运行。非因甲方原因导致的平台服务中断，甲方不承担责任，但应及时进行修复。

3.1.3甲方有权对平台上的商品/服务信息、交易行为进行监督、检查和管理，有权要求乙方提供相关资料，乙方应予以配合。

3.1.4甲方有权根据本协议约定及平台规则，对存在违规行为的乙方采取警告、限制功能、暂停店铺、终止服务等措施，并有权根据乙方违约程度要求其承担违约责任或赔偿损失。

3.1.5甲方应保护乙方的经营数据安全，除法律法规要求或为提供平台服务所必需外，不得向任何第三方泄露。

3.1.6甲方应按照本协议约定向乙方收取平台服务费，并确保收费依据合法、透明。

3.1.7甲方应建立客服体系，及时处理乙方和用户的咨询、投诉及建议。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权在平台规则允许的范围内，利用平台提供的功能开展商品/服务的展示、推广和销售活动。

3.2.2乙方保证其是合法注册成立的企业或个体工商户，具备从事相关商品/服务经营活动的资质，并保证所售商品/服务来源合法、质量合格、符合国家法律法规及标准，无侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益的情况。

3.2.3乙方承诺对其店铺内的所有信息（包括但不限于商品信息、宣传资料、价格、促销活动等）拥有合法权利或已获得充分授权，并保证信息的真实性、准确性、完整性、合法性。乙方应及时更新商品/服务信息，确保信息有效。

3.2.4乙方应遵守平台规则及国家法律法规，不得在店铺内从事任何违法违规活动，包括但不限于销售国家禁止流通的商品、销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传、不正当竞争、危害国家安全或公共利益等。

3.2.5乙方应按照平台规定，真实、准确、完整地履行交易义务，保障用户的合法权益，并承担因商品/服务问题引发的纠纷处理责任。

3.2.6乙方应按时足额向甲方支付平台服务费。逾期支付的，每逾期一日，应按应付金额的[]%向甲方支付违约金，逾期超过[]日的，甲方有权暂停其店铺服务，直至费用结清。

3.2.7乙方应对其店铺后台登录密码等账号信息负责，并采取必要的安全措施。因乙方账号密码泄露或使用不当造成的损失，由乙方自行承担。

3.2.8