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导游实务考试题库及答案.doc

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    导游实务考试题库及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.导游服务的核心是（）

    A.提供信息

    B.引导游览

    C.满足需求

    D.安全保障

    2.导游接到游客后，首先应做的工作是（）

    A.核实团队人数

    B.致欢迎词

    C.安排行李

    D.确认行程

    3.游客丢失护照，导游应协助其到（）报失

    A.旅行社

    B.公安局

    C.中国驻外使领馆

    D.机场派出所

    4.导游“言行规范”不包括（）

    A.不单独进入异性游客房间

    B.不边走边吃

    C.不索要小费

    D.不与游客谈论政治

    5.旅游团游览时，导游首要职责是（）

    A.随时清点人数

    B.提前到达集合点

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