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第1篇
一、预案背景
随着金融市场的不断发展，信用卡、贷款等消费信贷业务日益普及，随之而来的是逾期还款现象的增加。为了有效应对逾期还款带来的风险，保障金融机构的合法权益，维护社会金融秩序，特制定本应急预案。
二、预案目标
1.确保催收工作在突发事件发生时能够迅速、有序地进行，最大限度地降低损失。
2.提高催收人员的应急处理能力，确保催收工作不受影响。
3.及时发现和解决催收过程中可能出现的风险，防止风险蔓延。
三、应急预案组织架构
1.应急领导小组：负责全面协调、指挥和监督应急预案的实施。
2.应急指挥部：负责制定具体应急措施，协调各部门、各环节的应急工作。
3.应急小组：负责具体
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