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2025年超星尔雅学习通《管理决策与领导力》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理决策的首要步骤是（）

A.方案评估

B.问题识别

C.信息收集

D.结果实施

答案：B

解析：管理决策过程始于对问题的识别和定义。只有明确了问题所在，才能进行后续的信息收集、方案制定和评估。问题识别是整个决策过程的起点和基础。

2.在决策过程中，收集过多信息可能导致（）

A.决策时间延长

B.决策质量提高

C.决策风险增加

D.决策者疲劳

答案：C

解析：信息收集虽然重要，但过多的信息可能导致分析过载，使决策者难以筛选和评估关键信息，从而增加决策的复杂性和风险。适度且相关的信息最为有效。

3.领导力的核心要素是（）

A.权力运用

B.沟通能力

C.个人魅力

D.规章制度

答案：B

解析：领导力本质上是影响他人共同达成目标的能力。有效的沟通能力是建立信任、激励团队、协调资源的关键，是领导力的核心要素。权力、个人魅力和规章制度都是辅助因素。

4.参与式决策的优点不包括（）

A.提高员工满意度

B.增强决策执行力度

C.降低决策风险

D.减少决策时间

答案：D

解析：参与式决策通过让更多成员参与意见，能够集思广益，提高决策质量和员工满意度，增强执行动力，并分散个人风险。但其缺点是可能耗费更多时间，流程相对复杂。

5.根据决策的重要性分类，日常行政事务属于（）

A.战略决策

B.策略决策

C.战术决策

D.操作决策

答案：D

解析：操作决策是指为日常活动制定具体程序和步骤的决策，通常涉及范围较小、重要性较低、重复性较高的事务，如日常行政安排。战略决策和策略决策则更具长远性和全局性。

6.魅力型领导风格强调（）

A.规则和程序

B.个人愿景和感召力

C.权威和控制

D.任务分配和监督

答案：B

解析：魅力型领导通过其个人特质、愿景和感召力来影响追随者，建立信任和忠诚。这种风格强调领导者对团队的精神感召和方向指引，而非单纯依靠职位权力。

7.决策过程中的“沉没成本”是指（）

A.未来可能发生的费用

B.已投入且不可收回的成本

C.预计的变动成本

D.固定运营成本

答案：B

解析：沉没成本是指已经发生且无法收回的成本，在后续决策中不应作为主要考虑因素。理性决策应关注未来成本和收益，而非过去投入。

8.群体决策中常见的“群体思维”现象表现为（）

A.成员独立思考

B.过度追求一致性

C.领袖独断专行

D.信息全面共享

答案：B

解析：群体思维是指群体为了追求和谐或避免冲突，导致成员抑制不同意见，盲目遵循群体观点的现象。这会降低决策质量，因为缺乏批判性评估。

9.领导力中的“授权”意味着（）

A.将责任完全转移

B.分配任务并保留监督权

C.放任不管

D.仅授予象征性权力

答案：B

解析：有效的授权是将任务、责任和相应的权力授予下属，同时保持必要的监督和指导。这既能够激发下属积极性，又能确保组织目标达成。完全转移责任、放任不管或仅象征性授权都不是真正意义上的授权。

10.根据赫茨伯格的双因素理论，影响员工工作满意度的因素是（）

A.工作条件

B.公司政策

C.物质奖励

D.成就感和认可

答案：D

解析：赫茨伯格将影响工作满意度的因素分为保健因素（如工作条件、公司政策、物质奖励等，缺乏会导致不满意）和激励因素（如成就感、认可、工作本身、成长机会等，存在会带来满意感）。

11.在进行决策分析时，确定决策目标的首要原则是（）

A.目标具体化

B.目标可量化

C.目标一致性

D.目标时效性

答案：C

解析：决策目标需要确保与组织的整体战略方向和层级目标保持一致，否则局部最优的决策可能损害整体利益。目标的具体化、可量化、时效性是目标设定的良好特征，但一致性是首要原则，它确保了决策的协调性和有效性。

12.以下哪种方法不属于定性决策方法？（）

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.决策树分析

D.SWOT分析

答案：C

解析：定性决策方法主要依赖于主观判断、经验和专家意见，如德尔菲法、头脑风暴法和SWOT分析等。决策树分析则是通过构建树状图来展示不同决策路径及其可能结果的一种定量决策方法。

13.领导者通过设定挑战性目标并激发团队成员的潜力来带领团队前进，这种领导风格属于（）

A.指示型领导

B.参与型领导

C.指导型领导

D.成就导向型领导

答案：D

解析：成就导向型领导强调设定高绩效标准，鼓励下属追求卓越，并通过提供支持和反馈来帮助团队达成挑战性目标。这与题干描述的行为特征相符。

14.当决策面临不确定性时，决策者倾向于选择能够带来最大可能