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2025年超星尔雅学习通《绩效评估与奖励》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效评估的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.制定员工晋升标准

D.监督员工工作过程

答案：B

解析：绩效评估的主要目的是通过科学的方法对员工的工作表现进行评价，找出工作中的不足，并给予相应的反馈和指导，从而提高员工的工作积极性和工作效率。惩罚不是主要目的，晋升标准和监督过程只是绩效评估的一部分。

2.绩效评估中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.工作日志法

答案：C

解析：关键绩效指标法是一种通过设定关键绩效指标来评估员工工作表现的方法，这种方法简单易行，能够有效地评估员工的工作成果，因此被广泛应用于绩效评估中。360度评估、目标管理法和工作日志法也是绩效评估的方法，但不如关键绩效指标法常用。

3.绩效评估的结果主要用于（）

A.员工薪酬调整

B.员工培训计划

C.员工岗位调整

D.以上都是

答案：D

解析：绩效评估的结果可以用于员工薪酬调整、制定员工培训计划、员工岗位调整等多个方面，因此选项D是正确的。

4.绩效评估中的主观因素主要表现在（）

A.评估者的个人偏见

B.评估标准不明确

C.员工工作态度

D.以上都是

答案：D

解析：绩效评估中的主观因素主要包括评估者的个人偏见、评估标准不明确、员工工作态度等多个方面，因此选项D是正确的。

5.绩效评估中的客观因素主要表现在（）

A.市场环境变化

B.公司政策调整

C.员工能力不足

D.以上都是

答案：D

解析：绩效评估中的客观因素主要包括市场环境变化、公司政策调整、员工能力不足等多个方面，因此选项D是正确的。

6.绩效评估的周期一般分为（）

A.月度评估

B.季度评估

C.半年度评估

D.年度评估

答案：D

解析：绩效评估的周期一般分为年度评估，因为年度评估能够更全面地反映员工的工作表现，其他选项虽然也是绩效评估的周期，但不如年度评估常用。

7.绩效评估中的“SMART”原则指的是（）

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.快速的、明确的、可操作的、相关的、透明的

C.特定的、可量的、可达成、相关的、有时限的

D.自主的、可理解的、可控制的、相关的、有时限的

答案：A

解析：“SMART”原则指的是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的，这是一种制定绩效目标的原则，能够有效地指导员工的工作。

8.绩效评估中的“KPI”指的是（）

A.关键绩效指标

B.关键绩效领域

C.关键绩效指标体系

D.关键绩效指标法

答案：A

解析：“KPI”指的是关键绩效指标，这是一种用于评估员工工作表现的重要指标，能够有效地反映员工的工作成果。

9.绩效评估中的“MBO”指的是（）

A.目标管理法

B.绩效管理法

C.评估管理法

D.绩效评估法

答案：A

解析：“MBO”指的是目标管理法，这是一种通过设定目标来管理员工绩效的方法，能够有效地提高员工的工作效率。

10.绩效评估中的“360度评估”指的是（）

A.来自上级的评估

B.来自同级的评估

C.来自下级的评估

D.来自客户的评估

答案：B

解析：“360度评估”指的是来自同级的评估，这是一种通过收集来自员工上级、同级、下级和客户的反馈来评估员工工作表现的方法，能够更全面地反映员工的工作表现。

11.绩效评估的核心是（）

A.对员工进行排名

B.识别员工的优势和不足

C.制定惩罚措施

D.完成评估表格

答案：B

解析：绩效评估的核心目的是全面了解和评价员工的工作表现，识别其优势和不足，从而为后续的培训发展、薪酬调整、晋升等提供依据。排名只是结果之一，惩罚不是目的，完成表格只是过程。

12.在绩效评估中，主管的反馈应该具有（）

A.单一性

B.立即性

C.客观性

D.主观性

答案：C

解析：主管的反馈应该基于事实，客观地评价员工的工作表现，避免个人偏见和情绪化影响，这样才能帮助员工真正了解自己的表现并找到改进的方向。

13.绩效评估结果应用最广泛的领域是（）

A.员工培训

B.薪酬管理

C.岗位轮换

D.绩效改进

答案：B

解析：绩效评估结果直接与薪酬管理挂钩，是决定员工薪酬调整、奖金发放等的重要依据，因此应用最为广泛。培训、轮换和改进虽然也使用评估结果，但不如薪酬管理普遍。

14.绩效评估中，“目标管理法”强调（）

A.评估的客观性

B.员工的自我管理

C.主管的监督作用

D.评估的频率

答案：B

解析：目标管理法（MBO）的核心是强调