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2025年国考申论行政执法类真题卷精讲与备考策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读给定材料，根据材料内容回答问题。

2.答题要点应简洁明了，条理清晰，注意语言表达。

3.答案必须写在答题卡上，写在试卷上无效。

材料一：

近年来，随着信息技术的飞速发展，“智慧城市”建设成为各地政府推进现代化治理的重要抓手。H市积极拥抱数字化浪潮，在智慧交通、智慧医疗、智慧教育等领域取得了显著成效，市民的生活体验得到明显改善。然而，在建设过程中也暴露出一些问题。部分老年人因不熟悉智能设备而难以享受数字化带来的便利，产生了“数字鸿沟”现象。市民张大爷就反映，他想去社区活动中心参加健康讲座，但需要通过手机APP预约，可他年纪大了，子女又不在身边，根本不会操作。类似情况在H市的部分老年人群体中并不少见，这引起了社会各界的关注。

市政府相关部门注意到这一问题，认为解决“数字鸿沟”问题是完善数字城市建设、提升政府服务效能、促进社会公平的重要举措。他们指出，智慧城市建设不能“一刀切”，要充分考虑不同群体的需求，尤其要关注老年人、残疾人等特殊群体的需求，确保他们也能共享数字化发展的成果。

材料二：

H市某社区在推进“智慧养老”方面进行了积极探索。社区与当地科技企业合作，开发了一款“养老助智”APP，提供预约挂号、健康咨询、家政服务、紧急呼叫等功能。考虑到老年人使用手机不便，社区还设立了“数字课堂”，定期邀请志愿者为老年人讲解智能手机使用方法，并设置了“一对一”帮扶机制。同时，社区在公共设施上增加了语音提示和物理按键，方便老年人使用。此外，社区还通过网格员入户走访，了解老年人的实际需求，并根据需求调整服务内容。

然而，社区工作人员小李反映，在推广“养老助智”APP的过程中遇到了阻力。一些老年人对APP存在疑虑，担心个人信息安全，或者觉得操作复杂，不如传统方式方便。此外，志愿者资源相对有限，难以覆盖所有有需要的老年人。社区书记老王表示，要解决这个问题，需要政府、社区、企业、家庭等多方协同发力。

材料三：

H市卫健委在推动“智慧医疗”建设方面，建立了全市统一的预约挂号平台，实现了挂号、缴费、查询报告等功能的线上办理。该平台与各大医院信息系统对接，大大缩短了患者的排队时间。同时，卫健委还推出了“互联网+家庭医生”服务，家庭医生可以通过线上平台为签约居民提供健康咨询、慢病管理、远程诊疗等服务。

市民刘女士对此表示赞赏，她说：“现在看病方便多了，不用再起大早去排队挂号，在家就能咨询医生。”但同时，她也提到，平台上的医疗信息良莠不齐，一些虚假宣传误导了患者。此外，对于需要线下就诊的病人，预约挂号后的实际就诊体验还有待提升。卫健委负责人表示，将持续优化平台功能，加强信息监管，并提升线下服务水平。

材料四：

H市教育局在“智慧教育”领域投入了大量资源，建成了全市教育资源公共服务平台，为学校和学生提供了丰富的数字教育资源。平台上线以来，促进了优质教育资源的共享，提升了教学效率。然而，城乡之间、学校之间在智慧教育资源配置上还存在不平衡现象。一些偏远地区的学校网络基础设施薄弱，缺乏必要的硬件设备，无法有效利用平台资源。此外，部分教师的信息技术应用能力不足，需要接受更多培训。

教育局副局长陈先生指出，智慧教育建设要坚持以人为本，不能只关注技术层面，更要关注教育公平和教学质量。要加大对薄弱学校的扶持力度，提升教师的信息素养，确保智慧教育惠及每一位学生。

材料五：

解决“数字鸿沟”问题，不仅是技术层面的调整，更需要制度保障和社会参与。H市人大代表赵委员提出，建议政府出台相关政策，鼓励企业开发更多适合老年人使用的智能产品和服务，并对相关企业给予一定的补贴。同时，要加强对老年人数字技能培训的投入，建立健全社区层面的互助学习机制。

社会学家孙博士认为，“数字鸿沟”问题的根源在于数字技术与传统社会生活的脱节。要弥合这一鸿沟，需要政府、企业、社会组织和家庭的共同努力。政府应加强顶层设计，制定合理的政策引导；企业应承担社会责任，开发更具包容性的产品；社会组织应发挥桥梁作用，组织培训和推广活动；家庭应给予老年人更多关爱和帮助。

市政府在收到相关建议后，表示将认真研究，制定出台相关政策措施，推动“智慧助老”工作深入开展，让老年人也能享受到数字化发展带来的红利。

问题：

1.仔细阅读材料，概括H市在弥合“数字鸿沟”方面采取的主要做法。

2.H市在推进智慧城市建设过程中面临哪些挑战？

3.结合材料，谈谈你对“智慧城市建设要坚持以人为本”这句话的理解。

4.假如你是H市某街道的负责人，请草拟一份关于开展“智慧助老”专项活动的通知。

5.围绕“创新引领基层治理”，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

试卷答案

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